Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Poznań, CH Posnania    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoja rola po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz...
  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoja rola po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    10 dni
    Spotkania z klientami w ich domach; Prezentacja produktów finansowych; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Obsługa spłat i bieżących kontaktów; Wsparcie działań promocyjnych, np. plakatowanie;
  • Osoba ds. Obsługi Ośrodka Szkoleniowego

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Twoje zadania Budowanie relacji z klientami oraz promocja usług ośrodka; Nadzór nad obiegiem dokumentów i harmonogramami szkoleń; Rozliczanie pracy instruktorów i kosztów eksploatacji pojazdów; Przygotowywanie sprawozdań i raportów dla zarządu;
  • Specjalista ds. Administracji / Specjalistka ds. Administracji

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowa obsługa administracyjna kursantów i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej; Rozliczanie zużycia paliwa oraz ewidencja kart drogowych; Prowadzenie kasy ośrodka i sporządzanie raportów finansowych; Bieżąca współpraca z działem księgowości oraz instruktorami;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Administracji Szkoleń i Obsługi Klienta

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne obowiązki: Obsługa administracyjna kursantów zgłaszających się na kursy i szkolenia, Dbałość o relacje z klientem, promocja i reklama Ośrodka różnymi kanałami komunikacji, Prowadzenie dokumentacji dotyczącej szkoleń, Bieżąca współpraca z księgowością, instruktorami i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Zobacz więcej ofert pracy

Pracownik Działu Obsługi Klienta

DEBIUT AFH Service
Poznań
praca stacjonarna
3795 dni temu

Ogłoszenie numer: 837696, z dnia 2015-10-07

Firma DEBIUT z siedzibą w Poznaniu, jest dystrybutorem art. higienicznych i czyściw przemysłowych, obecna na rynku od 1999 roku.

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

Nr Ref.: DOK1015

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczna obsługa klientów
  • Przyjmowanie i wprowadzanie do systemu zamówień
  • Wystawianie FV, WZ
  • Przyjmowanie FV, PZ
  • Prowadzenie dokumentacji biurowej
  • Rejestracja i monitorowanie stanu realizacji zamówień
  • Udzielanie informacji na temat realizacji zamówień,
  • Telefoniczny kontakt z klientami
  • Stałe podnoszenie standardów obsługi klienta
  • Dbałość o sprawną i skuteczną obsługę sprzedażową klienta w Dziale Obsługi Klienta
  • Nawiązywanie trwałych i przyjaznych relacji z klientami
  • Otwartość na opinie i sugestie ze strony klientów
  • Udzielanie rzetelnych informacji klientom w zakresie produktów, procedur
  • Dbałość o estetykę i wyposażenie Działu Obsługi Klienta
  • Wdrażanie działań doskonalących pracę Działu Obsługi Klienta
  • Współpraca z Działem Logistyki, kontrola stanów magazynowych
  • Codzienne raportowanie pracy Działu Obsługi Klienta

Wymagania

  • Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami B2B
  • Minimum 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku, w bezpośredniej obsłudze klienta B2B
  • Wysoki poziom kultury osobistej, łatwość nawiązywania relacji, umiejętność pracy z ludźmi
  • Wiedza o technikach sprzedaży i obsłudze klienta
  • Zdolności organizacyjne i umiejętność zarządzania czasem z uwzględnieniem priorytetów
  • Zdolność przekazywania wiedzy, wyzwalanie kreatywności, motywowanie
  • Samodzielność w realizacji zadań, umiejętność wyciągania wniosków i trafnej oceny sytuacji
  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych
  • Zdecydowanie i konsekwencja w podejmowaniu decyzji
  • Biegła obsługa komputera
  • Wykształcenie minimum średnie maturalne
  • Mile widziana znajomość obsługi Subiekta GT i Gestora GT
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Poznań, CH Posnania    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoja rola po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz...
  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoja rola po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz...
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    10 dni
    Spotkania z klientami w ich domach; Prezentacja produktów finansowych; Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Obsługa spłat i bieżących kontaktów; Wsparcie działań promocyjnych, np. plakatowanie;
  • Osoba ds. Obsługi Ośrodka Szkoleniowego

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Twoje zadania Budowanie relacji z klientami oraz promocja usług ośrodka; Nadzór nad obiegiem dokumentów i harmonogramami szkoleń; Rozliczanie pracy instruktorów i kosztów eksploatacji pojazdów; Przygotowywanie sprawozdań i raportów dla zarządu;
  • Specjalista ds. Administracji / Specjalistka ds. Administracji

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków Kompleksowa obsługa administracyjna kursantów i prowadzenie dokumentacji szkoleniowej; Rozliczanie zużycia paliwa oraz ewidencja kart drogowych; Prowadzenie kasy ośrodka i sporządzanie raportów finansowych; Bieżąca współpraca z działem księgowości oraz instruktorami;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Administracji Szkoleń i Obsługi Klienta

    Liga Obrony Kraju   Oborniki    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne obowiązki: Obsługa administracyjna kursantów zgłaszających się na kursy i szkolenia, Dbałość o relacje z klientem, promocja i reklama Ośrodka różnymi kanałami komunikacji, Prowadzenie dokumentacji dotyczącej szkoleń, Bieżąca współpraca z księgowością, instruktorami i...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...