Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
10 godz.
Zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyj臋cia przez analiz臋 po zg艂oszenie do producenta. Bie偶膮ca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klient贸w.
Zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyj臋cia przez analiz臋 po zg艂oszenie do producenta. Bie偶膮ca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klient贸w.
specjalista junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj bez CV
6 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosk贸w w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotycz膮cych us艂ug, wsp贸艂praca z innymi jednostkami w celu wyja艣nienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepis贸w prawa i regulamin贸w Sp贸艂ki, przygotowywanie analiz i raport贸w z realizowanych spraw.
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o prac臋 pe艂ny etat 5 700 - 7 500 z艂 brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowi膮zk贸w Przyj臋cie urz膮dze艅 dostarczonych do serwisu; Rejestracja urz膮dze艅 w programie serwisowym; Spisywanie protoko艂贸w szkody z firmami kurierskimi dostarczaj膮cymi urz膮dzenia; Telefoniczna i mailowa obs艂uga klient贸w w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym ch艂odnictwa ma znacz膮cy wp艂yw na budowanie zaufania do marki. Utrwala d艂ugofalowe relacje poprzez skuteczn膮 i empatyczn膮 komunikacj臋, rzetelno艣膰, kultur臋 techniczn膮 i jako艣膰 obs艂ugi, zachowuj膮c profesjonalizm tak偶e...
Media Expert艁贸d藕, ul. J臋drzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o prac臋 pe艂ny etat
16 godz.
Opis stanowiska przyjmowanie reklamowanych produkt贸w oraz ich rejestracja w systemie; szczeg贸艂owa kontrola zwr贸conego sprz臋tu zgodnie z do艂膮czon膮 dokumentacj膮; uzupe艂nianie danych dotycz膮cych reklamacji w systemach magazynowych; prowadzenie procesu reklamacyjnego wed艂ug obowi膮zuj膮cych procedur;
W Arche Consulting koncentrujemy si臋 na po艂膮czeniu innowacyjnego podej艣cia do realizacji projekt贸w rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Po艂膮czenie zdobytego przez nas do艣wiadczenia oraz pasji, z jak膮 skupiamy si臋 na dzia艂aniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracownik贸w oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Pracownik Dzia艂u Reklamacji
Miejsce pracy: Sosnowiec
Nr ref.: PDR/PK
Zadania:
analiza reklamacji od klient贸w,
definiowanie dzia艂a艅 koryguj膮cych i zapobiegawczych (8D, 5W),
bezpo艣redni膮 wsp贸艂prac臋 z obs艂ug膮 klienta w celu ustalania standard贸w i cel贸w jako艣ci,
raportowanie statusu dzia艂a艅 w ramach podleg艂ego obszaru oraz potrzeb zwi膮zanych z jego doskonaleniem,
uczestnictwo w audytach klienta,
wspomaganie monitorowania i raportowanie wska藕nik贸w.
Wymagania:
wykszta艂cenie 艣rednie techniczne o kierunku Elektronika lub pokrewne,
minimum podstawowa znajomo艣膰 technologii produkcji SMD, THT,
prawo jazdy kat. B,
che膰 rozwoju i zdobywania do艣waidczenia,
znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego i/lub w艂oskiego b臋dzie dodatkowym atutem.
Firma oferuje:
ciekaw膮 prac臋 w renomowanej firmie produkuj膮cej modu艂y elektroniczne dla AGD i Automotive o zasi臋gu mi臋dzynarodowym,
mo偶liwo艣膰 rozwoju zawodowego i szkole艅,
atrakcyjne wynagrodzenie.
Osoby zainteresowane prosimy o przesy艂anie aplikacji klikaj膮c w przycisk aplikowania.
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
10 godz.
Zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyj臋cia przez analiz臋 po zg艂oszenie do producenta. Bie偶膮ca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klient贸w.
Zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyj臋cia przez analiz臋 po zg艂oszenie do producenta. Bie偶膮ca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klient贸w.
specjalista junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj bez CV
6 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosk贸w w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotycz膮cych us艂ug, wsp贸艂praca z innymi jednostkami w celu wyja艣nienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepis贸w prawa i regulamin贸w Sp贸艂ki, przygotowywanie analiz i raport贸w z realizowanych spraw.
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
specjalista junior / mid umowa o prac臋 pe艂ny etat 5 700 - 7 500 z艂 brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowi膮zk贸w Przyj臋cie urz膮dze艅 dostarczonych do serwisu; Rejestracja urz膮dze艅 w programie serwisowym; Spisywanie protoko艂贸w szkody z firmami kurierskimi dostarczaj膮cymi urz膮dzenia; Telefoniczna i mailowa obs艂uga klient贸w w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Do g艂贸wnych obowi膮zk贸w na tym stanowisku b臋dzie nale偶a艂o: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obs艂ugi Klienta; Nadz贸r nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zg艂aszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacj臋 i dostarczenie...
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym ch艂odnictwa ma znacz膮cy wp艂yw na budowanie zaufania do marki. Utrwala d艂ugofalowe relacje poprzez skuteczn膮 i empatyczn膮 komunikacj臋, rzetelno艣膰, kultur臋 techniczn膮 i jako艣膰 obs艂ugi, zachowuj膮c profesjonalizm tak偶e...
Media Expert艁贸d藕, ul. J臋drzejowska 43B
praca stacjonarna
pracownik fizyczny umowa o prac臋 pe艂ny etat
16 godz.
Opis stanowiska przyjmowanie reklamowanych produkt贸w oraz ich rejestracja w systemie; szczeg贸艂owa kontrola zwr贸conego sprz臋tu zgodnie z do艂膮czon膮 dokumentacj膮; uzupe艂nianie danych dotycz膮cych reklamacji w systemach magazynowych; prowadzenie procesu reklamacyjnego wed艂ug obowi膮zuj膮cych procedur;
