Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres zadań: Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej; Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa; Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    15 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...

  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.

  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Niepołomice    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...

  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Wołomin Pracownik Działu Reklamacji Wołomin
Pracownik Działu Reklamacji

Pracownik Działu Reklamacji

Klient portalu Praca.pl
Wołomin
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca stacjonarna
416 dni temu

Ogłoszenie numer: 9790336, z dnia 2025-05-08

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Działu Reklamacji

Miejsce pracy: Wołomin

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie, rejestrowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych (technologiczne, ilościowe).
  • Decyzje dotyczące obsługi zgłoszeń (naprawa, wymiana, zwrot, odmowa).
  • Sporządzanie dokumentacji reklamacyjnej i korespondencja z klientami.
  • Monitorowanie terminowości i obiegu dokumentacji reklamacyjnej.
  • Zlecanie odbioru towarów do reklamacji.
  • Wystawianie faktur korygujących i inne dokumenty (MM, RW).
  • Kontakty z księgowością klientów.
  • Zamawianie części do napraw.
  • Analiza i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
  • Weryfikacja i rozliczanie not obciążeniowych.
  • Współtworzenie umów z odbiorcami.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze reklamacji.
  • Znajomość gospodarki magazynowej.
  • Umiejętność obsługi komputera.
  • Komunikatywność, kreatywność, motywacja.
  • Kultura osobista.
  • Umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznym zespole.
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Praca na umowę zlecenie lub o pracę.
  • Miła atmosfera.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Miejsce pracy: ul. Targowa 73, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę ; cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym...

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres zadań: Kompleksowe zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą w formie papierowej oraz elektronicznej; Weryfikacja i szczegółowa analiza zgłoszeń od abonentów zgodnie z procedurami i przepisami prawa; Ścisła współpraca z pozostałymi działami firmy oraz oddziałami...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat
    15 godz.
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych;...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...

  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    15 godz.
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.

  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Niepołomice    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...

  • Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

    DEKRA Praca Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji; Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności; Rozliczanie płatności na kontach klientów; Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego; Kontakt mailowy i telefoniczny z...

  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Pracownik Działu Reklamacji

Praca w miastach

Kobyłka

Zielonka

Marki

Radzymin

Sulejówek

Ząbki

Halinów

Tłuszcz

Warszawa

Legionowo