Pracownik IT

Opis stanowiska

• Diagnostyka i usuwanie awarii sprzętowych i softwarowych.
• Przygotowanie i konfiguracja sprzętu dla użytkowników.
• Realizacja pomocy technicznej dla użytkowników.
• Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych przez kierownika.
• Obsługa zgłoszeń serwisowych na poziomie SLA.
• Rozpowszechnianie oprogramowania w jednostkach.
• Opracowywanie dokumentacji technicznej IT dla przetargów.
• Aktualizacja instrukcji i materiałów wsparcia.
• Prowadzenie instruktaży z obsługi systemów i aplikacji.
• Udzielanie konsultacji w zakresie konfiguracji sprzętu.
• Wsparcie prac informatyków techników serwisu.

Wymagania

• Minimum średnie wykształcenie techniczne/matematyczne.
• 2 lata doświadczenia w IT.
• Znajomość sieci LAN i protokołów sieciowych.
• Umiejętność diagnostyki sprzętu.
• Znajomość Windows 8/10/11.
• Znajomość Active Directory i ITIL.
• Podstawowa znajomość angielskiego.
• Komunikatywność i rzetelność.

Oferujemy

• Umowę o pracę.
• „13.” pensję.
• Dofinansowanie do wypoczynku i karty sportowej.
• Ubezpieczenie życiowe.
• Preferencyjne pożyczki mieszkaniowe.
• Dofinansowanie do zakupu okularów.
• Możliwości rozwoju zawodowego.
• Spotkania integracyjne.
• Przyjazne środowisko pracy.