Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...
Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...
Pracownik Techniczny z biegłym językiem angielskim
Pracownik Techniczny z biegłym językiem angielskim
Relyon Recruitment Sp. z o.o. Sp.k.
Wrocław
praca stacjonarna
2873 dni temu
Relyon Recruitment to firma konsultingowa, która łączy wiedzę ekspercką z doświadczeniem w wielu obszarach biznesowych, co wpływa na sukces naszych Partnerów. Oferujemy usługi rekrutacyjne w obszarach IT, Finansów oraz SSC.
Pracownik Techniczny z biegłym językiem angielskim
Wrocław RPO/SB/PTECH/2018/Wro/Opo
Poszukujemy osoby jako pracownika technicznego.
Obowiązki:
Rozwiązywanie technicznych zgłaszanych przez klientów zagranicznych
Stały kontakt z klientami oraz współpracownikami w języku angielskim
Obsługa systemu informatycznego przetwarzającego zgłoszenia użytkowników
Wymagania:
Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2/C1)
Dostępność do pracy 3-zmianowej (tydzień roboczy oraz weekendy)
Jako Twoi partnerzy w rekrutacji chcemy wykorzystać nasze specjalistyczne doświadczenie, znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę i być na każdym etapie Twojego procesu zatrudnienia.
Chcesz wiedzieć więcej?
Skontaktuj się z nami, a chętnie porozmawiamy z Tobą o tej ofercie!
office@relyon.pl
Pracodawców znamy doskonale. Teraz chcemy poznać Ciebie!
Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...
Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...