Pracownik wsparcia technicznego działu IT

Opis stanowiska

• Pomoc w nadzorowaniu działania środowiska informatycznego.
• Przygotowanie, konfiguracja sprzętu oraz instalacja oprogramowania na stacjach roboczych i laptopach.
• Konfiguracja i podłączanie drobnych urządzeń sieciowych.
• Wsparcie techniczne użytkowników w bieżącej obsłudze sprzętu komputerowego i telefonicznego.
• Pomoc użytkownikom w rozwiązaniu problemów w pracy z oprogramowaniem biurowym.
• Rozwiązywanie problemów i awarii sprzętowych (diagnoza, wymiana, wysyłka do serwisu uszkodzonych urządzeń).
• Pomoc w realizacji projektów poprawy jakości świadczenia usług informatycznych.
• Tworzenie i uzupełnianie dokumentacji technicznej.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows 7/10 i pakietu MS Office.
• Dobra znajomość obsługi i bieżącej konserwacji sprzętu oraz oprogramowania biurowego.
• Dobra znajomość problematyki sieci LAN/WLAN/WAN.
• Znajomość języka angielskiego.
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i cierpliwość.
• Mile widziane: znajomość systemu Comarch ERP XL/Optima oraz uprawnienia SEP.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie na podstawie umowy o pracę.
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia.
• Praca w doświadczonym zespole w przyjaznej atmosferze.
• Dofinansowanie pakietu Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego.