Psycholog

Warunki pracy

- praca administracyjno-biurowa w siedzibie Urzędu,

- kontakt z klientem zewnętrznym,

- okresowe wyjazdy służbowe,

- nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)

- narzędzia i materiały pracy - komputer, urządzenia biurowe, praca przy komputerze co najmniej przez połowę dobowego wymiaru czasu pracy (powyżej 4 godzin dziennie).

Zakres zadań

• Współpracuje z pracownikami centrum powiadamiania ratunkowego w celu wsparcia psychologicznego związanego z obsługą trudnych zgłoszeń oraz wypaleniem zawodowym.
• Prowadzi szkolenia dla kandydatów na operatorów numerów alarmowych w celu przygotowania do obsługi zgłoszeń, oraz szkoleń doskonalących dla operatorów numerów alarmowych w celu doskonalenia umiejętności obsługi zgłoszeń w dziedzinie dyrektywności i empatii.
• Sporządza pod kątem psychologicznym półrocznej/sześciomiesięcznej karty oceny pracy operatorów numerów alarmowych w celu możliwości awansów operatorów numerów alarmowych oraz wyeliminowania nieodpowiednich zachowań operatorów numerów alarmowych podczas codziennej obsługi zgłoszeń.
• Współdziała w przygotowywaniu rocznych planów szkoleń we współpracy z koordynatorem-trenerem w celu określenia potrzeb szkoleniowych pracowników CPR.
• Bierze udział w postępowaniach rekrutacyjnych na stanowisko operatora numerów alarmowych w celu wyłonienia najbardziej odpowiednich kandydatów.
• Współpracuje z koordynatorem, koordynatorem-trenerem i kierownikiem w celu organizacji pracy operatorów numerów alarmowych.
• Bierze udział w egzaminach przeprowadzanych przez Krajowe Centrum Monitoringu Systemu Powiadamiania Ratunkowego w celu wyłonienia najbardziej odpowiednich kandydatów oraz wyeliminowania nieodpowiednich osób spośród kandydatów na stanowisko operatorów numerów alarmowych.
• Wykorzystanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja.

Wymagania niezbędne

• co najmniej 2 lata: doświadczenie zawodowe w zakresie związanym z interwencjami kryzysowymi w rozumieniu art. 47 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej lub doświadczenie w zakresie związanym z interwencjami kryzysowymi świadczonymi w innych instytucjach, w tym Policji, Państwowej Straży Pożarnej, systemie Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz innych podmiotach, które zatrudniają psychologów w celu świadczenia zadań z zakresu interwencji kryzysowej.
• znajomość ustawy o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów
• znajomość ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego
• znajomość Rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych
• znajomość Rozporządzenia MSWiA w sprawie zakresu informacji zamieszczanych w karcie oceny pracy, karcie oceny kompetencji i karcie samooceny oraz wzorów tych kart
• znajomość Rozporządzenia MSWiA w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego
• znajomość ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym
• znajomość Kodeksu postępowania administracyjnego
• znajomość ustawy o służbie cywilnej
• znajomość instrukcji kancelaryjnej - Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
• Posiadanie obywatelstwa polskiego albo obywatelstwa innego państwa Unii Europejskiej albo obywatelstwa innego państwa, którego obywatele na podstawie umów międzynarodowych lub przepisów prawa wspólnotowego posiadają prawo podjęcia zatrudnienia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• studia podyplomowe w zakresie: zarządzania zasobami ludzkimi, psychologii pracy lub administracji
• 2 lata doświadczenia w zawodzie psychologa