Przesuń w lewo lub prawo,
aby przejść do następnej lub poprzedniej oferty pracy

Quality Analyst with Hebrew

Grafton Recruitment

Kraków

9 dni temu

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Quality Analyst with Hebrew
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-13-52544
As part of the wider Quality Team the candidate will be responsible for:
  • Listening to and monitoring associate calls for customer satisfaction according to our Client specified policies, thresholds, and procedures
  • Developing, aligning, implementing, measuring and reporting on customer quality evaluations across the Europe and providing coaching, feedback, and reporting to the Team Leads
  • Supporting a culture of coaching to meet or exceed a quality customer experience satisfaction scores
Requirements:
  • Very good knowledge of Hebrew B2/C1
  • Good knowledge of English
  • Min.1 year of experience in Customer Service
  • Experience in driving quality improvement and delivering quality in line with brand values, preferable in SSC/BPO/Sales area
  • Willingness to work with outsourced partners
  • Proven knowledge of call center business
  • Experience of working with quality tools to monitor performance
  • Cultural awareness and appropriate sensitivity in workings across multiple countries
  • Working knowledge of database applications such as MS Office
Benefits:
  • Competitive base salary
  • Private medical care
  • Multisport card
  • Great training system
  • International, dynamic work environment
  • Fruits in the office
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Poznaj

Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.

Poznaj stanowisko: Specjalista ds. Kontroli Jakości

Osoba pracująca w tym zawodzie kontroluje wszystkie lub wybrane fazy procesu produkcyjnego i zapobiega wytwarzaniu towarów złej jakości. W zależności od miejsca pracy zakres czynności kontrolera jakości jest zróżnicowany. Każdy specjalista pracujący w tym zawodzie musi na bieżąco gromadzić i uzupełniać wiedzę o obecnych potrzebach rynku w zakresie wymogów jakościowych stawianych towarom, zgłoszonych patentach i ...
Specjalista ds. Kontroli Jakości Praca Specjalista ds. Kontroli Jakości

Aplikujesz na ogłoszenie

Szukaj pracy według:

Dolnośląskie:
Wrocław (609)
Wałbrzych (50)
Legnica (106)
Kujawsko-pomorskie:
Bydgoszcz (217)
Toruń (132)
Lubelskie:
Lublin (230)
Chełm (29)
Lubuskie:
Łódzkie:
Małopolskie:
Kraków (754)
Tarnów (90)
Nowy Sącz (78)
Mazowieckie:
Warszawa (1854)
Radom (174)
Płock (60)
Opolskie:
Opole (229)
Nysa (59)
Podkarpackie:
Rzeszów (155)
Przemyśl (35)
Podlaskie:
Białystok (144)
Suwałki (40)
Łomża (30)
Pomorskie:
Gdańsk (490)
Gdynia (281)
Słupsk (64)
Śląskie:
Katowice (604)
Częstochowa (149)
Świętokrzyskie:
Warmińsko-mazurskie:
Olsztyn (174)
Elbląg (82)
Ełk (47)
Wielkopolskie:
Poznań (573)
Kalisz (94)
Konin (52)
Zachodniopomorskie:
Szczecin (364)
Koszalin (117)
Kołobrzeg (53)
Auchan (139)
Tesco (41)
Inditex (28)
Leroy Merlin (105)
Bricoman (10)
STRABAG (9)
ABB (12)
Accenture (72)
Carrefour (150)
PKO BP (298)
PwC (18)
KPMG (22)
Orange (47)
IKEA (50)
Budimex (1)

Rekrutują z Praca.pl