Recepcjonista/ka Działu Serwisu Komputerowego

Opis stanowiska

• koordynowanie procesu napraw sprzętu komputerowego i pracy serwisantów,
• prowadzenie ewidencji napraw w aplikacji serwisowej,
• obsługa bezpośrednia i telefoniczna klienta w zakresie sprzedaży usług serwisowych i napraw sprzętu komputerowego,
• administrowanie dokumentacją związaną z działalnością serwisu,
• obsługa korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej,
• wystawianie faktur i dokumentów serwisu.

Wymagania

• dobra organizacja pracy oraz wielozadaniowość,
• wysoka kultura osobista,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• podstawowa znajomość języka angielskiego.

Mile widziane:

• doświadczenie w koordynowaniu pracy serwisu w branży IT,
• doświadczenie zdobyte w organizacji serwisowej sprzętu komputerowego lub urządzeń fiskalnych,
• podstawowa znajomość systemu FK Symfonia.

Oferujemy

• pracę na pełen etat na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony poprzedzoną 3 miesięcznym okresem próbnym.