Ogłoszenie numer: 268371, z dnia 2013-04-03
5-cio gwiazdkowy City Park Hotel & Residence w Poznaniu, poszukuje osoby na stanowisko
Recepcjonista/ Nocny Audytor
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości.
- Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie gości, przeprowadzone zgodnie ze standardami ale zawsze z indywidualnym podejściem do każdego z nich.
- Odbieranie telefonów, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie telefonów do innych osób
- Współpraca z działem rezerwacji
- Współpraca z pozostałymi działami hotelu, płynne przekazywanie informacji.
- Zamykanie systemu hotelowego Fidelio
- Sprawdzenie po dziennej zmianie potwierdzeń rezerwacji, faktur, obciążeń na rachunkach
- Tworzenie i wysyłanie raportów dobowych.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie.
- Mile widziana znajomość drugiego języka.
- Nastawienie na zawsze najlepszą jakość obsługi.
- Naturalna otwartość i umiejętność wyszukiwania i rozwiązywania potrzeb gości.
- Elastyczność, praca w zmianach dziennej i nocnej 7 dni w tygodniu.
- Samodzielność, umiejętność szybkiej pracy.
Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej, jednak zapraszamy również osoby bez doświadczenia ale z naturalną uprzejmością i przyjaznym podejściem do ludzi oraz z chęcią do nauki.
Oferujemy
- Zatrudnienie na umowę o pracę, w młodym zespole, w bardzo dynamicznie rozwijającym się miejscu.
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji.
Poznaj
City 88 sp. z o.o.
City Park to obiekt położony w bliskiej odległości od ścisłego centrum Poznania. W niedalekim sąsiedztwie znajdują się Arena, Palmiarnia oraz Międzynarodowe Targi Poznańskie. Twórcy City Parku to prekursorzy w realizacji idei Smart City. To niezwykłe na skalę europy Miasto w Mieście skupia pięciogwiazdkowy hotel, City Garden SPA by L’Occitane, Whisky Bar 88 – oznaczony mianem najlepszego baru w Polsce w latach 2014, 2015 i 2016, Restauracja CUCINA – wyróżniona w swojej historii trzema czapkami w żółtym przewodniku Gault&Millau, Cukiernia & Lodziarnia CAPPUCCINA, która kusi zapachem pysznej kawy, smakiem lodów rzemieślniczych i autorskich słodkości, UŁAN BROWAR – browar restauracyjny i warzelnia połączone ze sceną, strefa bilard i chillout. Ponadto znajdziecie tu delikatesy ekologiczne Zielona Spiżarnia, Stragany Wyspiańskiego 26, 16 najlepszych restauracji w Poznaniu, klimatyczną kwiaciarnię Ministerstwo Kwiatów i niezwykle kobiecy salon piękności MANI LA, które czekają na rezydentów City Parku – osoby ceniące wyjątkową jakość. Na terenie obiektu znajduje się również centrum wellness ze strefą saun, basenu i kameralną siłownią oraz renomowane centrum medyczne Lux Med.