Ogłoszenie numer: 315206, z dnia 2013-09-19
City Park Poznań Sp. z o.o. S.K.A.
5-cio gwiazdkowy City Park Hotel & Residence w Poznaniu, poszukuje osoby na stanowisko
Recepcjonista/ Recepcjonistka
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości.
- Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie gości, przeprowadzone zgodnie ze standardami, ale zawsze z indywidualnym podejściem do każdego z nich.
- Odbieranie telefonów zewnętrznych i wewnętrznych, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie telefonów do innych osób.
- Współpraca z działem rezerwacji, wprowadzanie rezerwacji po godzinach pracy w/w działu
- Współpraca z pozostałymi działami hotelu, płynne przekazywanie informacji.
- Dbanie o sprawne obracanie gotówką oraz kartami kredytowymi, przy płatnościach.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie.
- Mile widziana znajomość drugiego języka.
- Nastawienie na zawsze najlepszą jakość obsługi.
- Naturalna otwartość i umiejętność wyszukiwania i rozwiązywania potrzeb gości.
- Elastyczność, praca w zmianach dziennej i nocnej 7 dni w tygodniu.
- Samodzielność, umiejętność szybkiej pracy.
Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej, jednak zapraszamy również osoby bez doświadczenia, ale z naturalną uprzejmością i przyjaznym podejściem do ludzi oraz z chęcią do nauki.
Oferujemy
Zapewniamy zatrudnienie w młodym zespole, w bardzo dynamicznie rozwijającym się miejscu. Oferujemy również możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.