Recepcjonistka Medyczna

Opis stanowiska

Do obowiązków Recepcjonistki Medycznej należy przede wszystkim uprzejma i kompetentna obsługa pacjenta w kontakcie bezpośrednim oraz przez telefon.

Niektóre z obowiązków Recepcjonistki Medycznej to:

• kontrolowanie zapisu pacjentów na wizyty,
• kompetentne informowanie o kosztach i rodzajach zabiegów wykonywanych w Klinice,
• potwierdzanie wizyt, przekładanie wizyt, kontrolowanie procedur przyjęcia każdego pacjenta,
• przygotowywanie dokumentacji medycznej, tj. zgód, umów, faktur, itp.
• rozmowa bezpośrednia oraz kontakt mailowy z pacjentami obcojęzycznymi

Wymagania

• Podstawowym wymaganiem jest minimum roczne doświadczenie na stanowisku rejestratorki/recepcjonistki.
• Kolejnym kluczowym wymaganiem jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
• Rozmowa kwalifikacyjna będzie prowadzona w części w tym języku, w celu weryfikacji znajomości języka.

Wymagane również będzie:

• elokwencja w rozmowie z pacjentami i współpracownikami,
• wysoka kultura osobista idąca w parze ze schludnym wyglądem,
• ambicja do osiągania wyznaczonych przez pracodawcę celów,
• chęć samodzielnej pracy i organizowania sobie pracy po zapoznaniu się z polityką firmy,
• empatia i chęć udzielania pomocy pacjentom,
• bardzo dobra znajomość terminologii i wiedzy stomatologicznej,
• umiejętność szybkiego przyswojenia sobie zasad pracy kliniki oraz wiedzy stomatologicznej.

Oferujemy

• 2-tygodniowe bezpłatne szkolenie/staż na miejscu w Klinice, przygotowujące kandydata do samodzielnej pracy,
• umowę o pracę, umowę na pełen etat,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne z profesjonalnej obsługi klienta/pacjenta oraz z kompetencji ze względu na dużą ilość pacjentów obcojęzycznych, ciągły kontakt z językiem angielskim

Wynagrodzenie

Od 1500 do 2000 PLN