pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych. Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań. Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji. Prezentowanie oraz...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Opis stanowiska: obsługa Gości w zakresie zameldowań i wymeldowań oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; rozliczanie pobytów, obsługa płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży; udzielanie informacji telefonicznych i bezpośrednich; nadzór nad bezpieczeństwem obiektu podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
3 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
10 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
11 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Przyjmujesz i ogarniasz rezerwacje tak sprawnie, że kalendarz sam chciałby Ci bić brawo Tłumaczysz warunki pobytu tak jasno, że nawet regulamin brzmi jak zaproszenie na przygodę Podsuwasz gościom dodatkowe usługi niczym bonusowe levele w grze – kto nie lubi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
Carlson Rezidor Hotel Group jest jedną z największych i najbardziej dynamicznych grup hotelowych w Europie i na świecie z 1350 hotelami w 105 krajach świata. Portfolio Carlson Rezidor obejmuje takie światowe marki hotelarskie jak: Quorvus Collection, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson Red, Park Plaza®, Park Inn ® by Radisson i Country Inns & Suites By Carlson. Carlson Rezidor Hotel Group zatrudnia 88.000 osób na całym świecie.
Obecnie Hotel Radisson Blu Wrocław poszukuje pracownika na stanowisko:
Recepcjonistka / Recepcjonista
Wymagania:
zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości
przeprowadzanie procesu zameldowania oraz wymeldowania gości w sposób zarówno profesjonalny jak i przyjazny
wyszukiwanie i rozpoznawanie potrzeb gości w celu ich jak najlepszego zaspokojenia
szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania "100% satysfakcji gościa"
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności
odbieranie telefonów z zewnątrz, przyjmowanie rezerwacji oraz załatwianie wszelkich zapytań ze strony gości
Oczekujemy:
bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (znajomość drugiego języka obcego będzie dodatkowym atutem)
naturalnej postawy "Yes, I can”
otwartości i łatwości w nawiązywaniu kontaktów w międzykulturowym środowisku
elastyczności i dyspozycyjności w związku z godzinami pracy (zmiany nocne i popołudniowe)
Oferujemy:
pracę w międzynarodowej sieci hotelarskiej Carlson Rezidor Hotel Group
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych. Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań. Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji. Prezentowanie oraz...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Opis stanowiska: obsługa Gości w zakresie zameldowań i wymeldowań oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; rozliczanie pobytów, obsługa płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży; udzielanie informacji telefonicznych i bezpośrednich; nadzór nad bezpieczeństwem obiektu podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
3 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
10 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
11 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Przyjmujesz i ogarniasz rezerwacje tak sprawnie, że kalendarz sam chciałby Ci bić brawo Tłumaczysz warunki pobytu tak jasno, że nawet regulamin brzmi jak zaproszenie na przygodę Podsuwasz gościom dodatkowe usługi niczym bonusowe levele w grze – kto nie lubi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
