pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych. Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań. Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji. Prezentowanie oraz...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Opis stanowiska: obsługa Gości w zakresie zameldowań i wymeldowań oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; rozliczanie pobytów, obsługa płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży; udzielanie informacji telefonicznych i bezpośrednich; nadzór nad bezpieczeństwem obiektu podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
3 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
10 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
11 dni
Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz praca z kasą fiskalną i terminalem; Odbieranie telefonów i udzielanie informacji Gościom; Monitorowanie obiektu podczas zmian nocnych; Współpraca z Managerem...
Carlson Rezidor Hotel Group jest jedną z największych i najbardziej dynamicznych grup hotelowych w Europie i na świecie z 1350 hotelami w 105 krajach świata. Portfolio Carlson Rezidor obejmuje takie światowe marki hotelarskie jak: Quorvus Collection, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson Red, Park Plaza®, Park Inn ®by Radissoni Country Inns & Suites By Carlson.
Carlson Rezidor Hotel Group zatrudnia 88.000osób na całym świecie.
Obecnie do naszego zespołu we Wrocławskim Radisson Blu poszukujemy osoby na stanowisko:
Recepcjonistka / Recepcjonista
Zadania:
zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości
przeprowadzanie procesu zameldowania oraz wymeldowania gości w sposób zarówno profesjonalny jak i przyjazny
wyszukiwanie i rozpoznawanie potrzeb gości w celu ich jak najlepszego zaspokojenia
szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania "100% satysfakcji gościa"
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności
odbieranie telefonów z zewnątrz oraz One Touch, przyjmowanie rezerwacji oraz załatwianie wszelkich zapytań ze strony gości
Wymagania:
bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie
naturalna postawa "Yes, Ican"
umiejętność podejmowania własnej inicjatywy
umiejętność pracy w zespole
łatwość nawiązywania kontaktów
elastyczność w związku z godzinami pracy (zmiany popołudniowe oraz nocne)
Znajomość programu hotelowego Opera oraz doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Zapewniamy:
pracę w międzynarodowej sieci hotelarskiej Carlson Rezidor Hotel Group
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych. Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań. Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji. Prezentowanie oraz...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Opis stanowiska: obsługa Gości w zakresie zameldowań i wymeldowań oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; rozliczanie pobytów, obsługa płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży; udzielanie informacji telefonicznych i bezpośrednich; nadzór nad bezpieczeństwem obiektu podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
3 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
10 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
11 dni
Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz praca z kasą fiskalną i terminalem; Odbieranie telefonów i udzielanie informacji Gościom; Monitorowanie obiektu podczas zmian nocnych; Współpraca z Managerem...
