Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
  • Specjalista ds. obsługi klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Konsultant Telefoniczny Łódź
Referent - Konsultant w Contact Center

Referent - Konsultant w Contact Center

Grupa ubezpieczeniowa UNIQA
Łódź
praca stacjonarna
3091 dni temu

Jesteś na początku swojej drogi zawodowej ...a może praca, którą wykonujesz przestała sprawiać Ci satysfakcję? Zapraszamy do nas!

 

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.
W 2014 r. UNIQA otrzymała tytuł "Solidny Pracodawca".

 

W związku z ciągłym doskonaleniem standardów obsługi klienta poszukujemy pracowników na stanowisko:

Referent - Konsultant w Contact Center
Miejsce pracy: Łódź

Jakie będą Twoje zadania?
  • rejestracja szkód i świadczeń (mailowo, telefonicznie),
  • nastawienie na szukanie rozwiązań,
  • utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta,
  • budowanie długotrwałych relacji z klientem,
  • kompleksowa obsługa informacyjna klientów,
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy zgodnego z wytyczonymi standardami.
Potrzebne doświadczenie:
  • wykształceniem minimum średnie,
  • wysoka kultura osobista,
  • dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • dokładność i sumienność w działaniu,
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym,
  • podstawowa znajomość obsługi pakietu MS Office,
  • doświadczenie w kontaktach z klientami.

Co możemy Tobie zaoferować?

  • umowę zlecenie opartą na rozliczeniu godzinowym wraz z systemem motywacyjnym uzależnionym od wyników pracy,
  • stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • szkolenia przygotowujące do stanowiska w ramach godzin pracy,
  • atmosferę współpracy w zespole,
  • elastyczny grafik,
  • możliwość poszerzenia kompetencji zawodowych i awansu w ramach struktur Grupy ubezpieczeniowej UNIQA w Polsce.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

 

UNIQA, firma odpowiedzialna społecznie, prowadzi program "Równe szanse". Jesteśmy otwarci na zatrudnienie i wspieranie osób z orzeczeniem niepełnosprawności.
 

Podobne oferty

  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
  • Specjalista ds. obsługi klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...