Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Referent
Miejsce pracy: Katowice
Ogłoszenie o naborze Nr 108530
Warunki pracy
Budynek Urzędu bez barier architektonicznych, wyposażony jest w windy osobowe oraz toalety dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wejście do Urzędu wyposażone w podjazd. Stanowisko biurowe usytuowane na II piętrze budynku. Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie. Kontakty zewnętrzne z: klientami Urzędu w celu udzielania informacji, skierowania do pracownika odpowiedzialnego za prowadzenie danej sprawy, pracownikami sekretariatów jednostek samorządu terytorialnego oraz pracownikami innych urzędów w celu przekazania informacji, łączenia rozmów.
Zakres zadań
- Prowadzi obsługę kancelaryjną Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w celu ewidencjonowania korespondencji („wpływającej” i „wychodzącej”) oraz zapewnienia prawidłowego obiegu dokumentów w Wydziale.
- Prowadzi obsługę sekretariatu Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w celu wsparcia pracy dyrektora i zastępcy dyrektora wydziału.
- Udziela informacji klientom (obsługa bezpośrednia i telefoniczna) załatwiającym sprawy w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców celem dostarczenia im pożądanych danych lub skierowania do pracownika odpowiedzialnego za realizację danego zadania.
- Przygotowuje zapotrzebowania na sprzęt biurowy i materiały biurowe w celu zapewnienia właściwych warunków do wykonywania pracy przez osoby zatrudnione w Wydziale Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców.
- Prowadzi obsługę poczty elektronicznej w celu zapewnienia poprawności i terminowości udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez klientów do Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców.
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średniedoświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w administracji publicznej lub/i w pracy biurowej
- znajomość rozporządzenia PRM w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
- znajomość Statutu i Regulaminu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach
- organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, komunikacja, współpraca
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- znajomość języków obcych: język angielski na poziomie komunikatywnym
- znajomość ustawy o służbie cywilnej (Rozdział 1, Przepisy ogólne)
- znajomość ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
- orientacja na klienta, radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych