Remote Online Engineer (Specjalista ds. Wsparcia Technicznego)

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży zaawansowanych urządzeń optycznych oraz medycznych poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko zdalne Remote Online Engineer.

Do głównych obowiązków na tym stanowisku należeć będzie m.in.: zapewnienie zdalnej obsługi serwisowej urządzeń medycznych dla klientów polskich, a także zagranicznych poprzez świadczenie serwisu zdalnego online z siedziby firmy w Poznaniu; rozpatrywanie problemów technicznych dostarczanych przez klientów w obszarze sprzętu medycznego; rozwiązywanie problemów związanych z systemem operacyjnym, siecią, a także oprogramowaniem urządzeń, tak aby ustalić przyczynę usterki; administrowanie bazami danych (MySQL oraz Interbase) jako czynność dodatkowa; odzyskiwanie baz danych oraz rozwiązywanie problemów związanych z obsługą baz danych; zdalne wykrywanie usterek i serwisowanie szerokiej gamy zaawansowanych urządzeń medycznych; zdalny kontakt w języku angielskim z klientami z całej Europy w celu określenia przyczyn usterki i dokonaniu ewentualnej naprawy.

Idealny kandydat powinien posiadać: ukończone studia wyższe na kierunku związanym z Bioinżynierią Medyczną lub pokrewnym; dobre zdolności komunikacyjne do kontaktów telefonicznych; znajomość wszystkich systemów operacyjnych Microsoft począwszy od XP, w tym również Windows Server; znajomość relacyjnych baz danych (MySql lub inne RDBMS); co najmniej podstawową wiedzę z zakresu SQL; co najmniej 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z serwisem oprogramowania/urządzeń medycznych; praktyczne doświadczenie w zakresie serwisu urządzeń elektronicznych; znajomość działania zaawansowanych urządzeń elektronicznych; bardzo dobrą znajomość języka angielskiego (mile widziana będzie również znajomość języka niemieckiego).

Jeśli zależy Ci na pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, interesuje Cię długoterminowa współpraca, a dodatkowo zależy Ci na rozwoju kwalifikacji – to jest to oferta dla Ciebie.

Uprzejmie informujemy, że będziemy się kontaktować tylko z wybranymi kandydatami.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl