Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Kierownik ds. Obsługi Klienta Kraków
RTR/ GL Team Leader wsparcie nowego Klienta z USA

RTR/ GL Team Leader wsparcie nowego Klienta z USA

Grafton Recruitment
Kraków
praca stacjonarna
3418 dni temu
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
RTR/ GL Team Leader wsparcie nowego Klienta z USA
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-11-43537/PC
Grafton Recruitmet poleca jedną z ustabilizowanych firm BPO w Krakowie, która wspiera swoich Klientów na zasadzie outsourcingu w obszarze Księgowości. Aktualnie dla nowego projektu wsparcia USA/ Meksyku poszukujemy Lidera/ Managera zespołu, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie procesami i codzienną pracą zespołu.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zarządzanie zespołem
  • branie udziału w procesie rekrutacji
  • przeprowadzanie rozmów motywacyjnych z pracownikami
  • udział w ocenach pracowniczych i planowaniu ścieżek karier dla zespołu
  • zarządzanie procesem, kontakt z Klientem, weryfikacja i realizacja powierzonych KPI i SLA dla członków zespołu
  • rozwiązywanie pojawiających się trudności bądź konfliktów w zespole
Requirements:
  • biegła znajomość języka angielskiego (poziom C1)
  • poparta doświadczeniem wiedza z zakresu księgowości procesów GL/ RTR
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem - minimum roczne
  • doświadczenie w pracy procesowej
  • zaawansowana znajomość MS Excel
  • znajomość standardów US GAAP będą plusem
  • umiejętności analityczne
  • rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz umiejętność zarządzania zespołem
Benefits:
  • prywatna opieka medyczna (rozszerzony pakiet)
  • karta sportowa z możliwością wymiany na vouchery do sklepów lub na bilety do kina
  • indywidualnie dobrana ścieżka rozwoju kariery
  • szeroki zakres szkoleń zarówno związanych z wiedzą procesową, księgowością np. ACCA jak i miękkimi umiejętnościami
  • standardowe, biurowe godziny pracy

Agencja zatrudnienia numer 812.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Podobne oferty

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...