Senior Cash Collector (start-up)

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Hays Poland jest firmą doradztwa personalnego należącą do grupy Hays plc. Grupa Hays posiada 237 biur w 32 krajach, w których łącznie pracuje ponad 7800 specjalistów. Naszą misję: „POWERING THE WORLD OF WORK”, realizujemy świadcząc profesjonalne usługi dopasowane do wymagań Klientów, znajdując najlepszych wykwalifikowanych ekspertów w danych branżach.

Naszym Klientem jest brytyjska organizacja z branży usługowej, która tworzy w Warszawie Center of Excellence. Ze względu na budowę Centrum i migrację procesów z Wielkiej Brytanii do Polski poszukujemy Kandydatów na stanowisko Senior Cash Collector .

Zakres obowiązków na stanowisku obejmuje:
• Windykowanie należności na rynku brytyjskim - stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zewnętrznymi w języku angielskim.
• Monitoring i kontrola spłaty należności
• Wyjaśnianie niezgodności z Klientami
• Analiza kredytowa nowych i obecnych Klientów
• Terminowe i regularne uzupełnianie informacji w systemie
• Zarządzanie informacjami w systemie
• Pomoc w zarządzaniu procesem Customer Risk Management
• Współpraca z innymi działami firmy.
• Udział w ulepszaniu procesów
• Dbanie o zadowolenie i pozytywne relacje z Klientem
• Wspieranie Team Leadera
• Możliwy udział w migracji procesu z Anglii do Polski

Wymagane umiejętności i doświadczenie:
• Doświadczenie na stanowisku cash collector/ windykator - min. 3 lata
• Płynna znajomość języka angielskiego – poziom min. C1
• Znajomość środowiska SSC
• Wykształcenie kierunkowe (Księgowość lub pokrewne)
• Dbałość o szczegóły
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji i pracy w zespole
• Doskonałe zdolności komunikacyjne
• Doświadczenie w pracy z Klientem z Wielkiej Brytanii będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:
• Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
• Możliwość uczestniczenia w projekcie start-up
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Pakiet benefitów
• Pracę w atrakcyjnej lokalizacji w centrum Warszawy

Zainteresowane osoby proszę o przesyłanie CV w języku angielskim.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl