Senior Customer Journey Specialist- Analityk w Centrum Eksperckim Przedsiębiorcy

ING Bank Śląski S.A.

Katowice

4 dni temu

Senior Customer Journey Specialist- Analityk w Centrum Eksperckim Przedsiębiorcy
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: AS/SP/CE/2019/07/05

W ING Banku Śląskim liczą się ludzie. Naszym Klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji. Dołącz do nas! #polecam

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/na za:
  • Przeprowadzanie analiz i business case’ów w obszarze Przedsiębiorców w zakresie m.in.:
  • Definicji i kierunków pozyskiwanie nowych klientów,
  • Sprzedaży i wzrostu wolumenów produktów kredytowych,
  • Sprzedaży i wzrosty wolumenów produktów z obszaru Daily banking i oszczędności,
  • Tworzenie rekomendacji i inicjatyw oraz koordynacja działań zwiększających rozwój segmentu Przedsiębiorców
  • Współtworzenie segmentacji Przedsiębiorców oraz ich wykorzystywania w praktyce
  • Udział w projektach z pogranicza biznesu, IT i Dystrybucji
  • Wsparcie analityczne prowadzonych działań w Centrum Agile - od współtworzenia koncepcji analiz, poprzez propozycje kierunków działania, do analizy rezultatów
  • Sporządzanie analiz i raportów na potrzeby Centrum Agile Przedsiębiorcy

 

Od kandydatów oczekujemy:
  • Wykształcenia wyższego (preferowane ekonomia, bankowość, matematyka)
  • 2-letniego doświadczenia na stanowisku analitycznym
  • Bardzo dobra umiejętności analizowania i syntezy informacji
  • Umiejętność wykorzystania danych liczbowych do przygotowywanie rekomendacji biznesowych, strategicznych
  • Inicjatywy, dokładności i samodzielności w działaniu
  • Zaawansowanej umiejętności korzystania z MS Excel
  • Podstawowej znajomość SQL,
  • Znajomość narzędzi analitycznych typu IBM Cognos lub SAS
  • Bardzo dobrej znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
  • Doświadczenie w bankowości lub innej branży o wysokim stopniu rozwoju CRM będzie dodatkowym

 

Oferujemy Ci:
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Szkolenia
    i programy rozwojowe
  • Dostęp do nowych technologii
  • Premię uzależnioną od wyników
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracowniczy program emerytalny
  • Pakiet sportowy
  • Kafeteryjny system benefitowy

Poznaj

ING Bank Śląski S.A.

Zasadniczym celem ING Banku Śląskiego, wynikającym z jego strategii, jest rozwijanie i umacnianie pozycji w polskim sektorze bankowym poprzez dostarczanie zintegrowanych usług finansowych oraz zachowanie charakteru banku zorientowanego na klienta. Czynnikami wspierającymi realizację zamierzonych celów jest współpraca z Grupą ING, stosowanie nowoczesnej technologii, rozbudowa kanałów dystrybucji i świadczenie wysokiej jakości usług. Strategia rozwoju bankowości detalicznej zakłada świadczenie zintegrowanych usług finansowych, doskonalenie sprzedaży wiązanej i konserwatywne podejście do ryzyka. Klienci ING Banku Śląskiego mają dostęp do usług Banku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Poznaj stanowisko: Analityk Biznesowy 
Analityk Biznesowy jest swoistym spoiwem łączącym, poprzez analizę i opis projektów, dwa światy: zagadnienia IT i biznes. Funkcjonuje na granicy tych dwóch obszarów i dba o to, by rozwiązania IT były dopasowane do biznesowych potrzeb klientów. Do jego obowiązków należy gromadzenie i analiza wymagań klientów oraz udział w opracowaniu optymalnych rozwiązań dla projektów i ...
Praca Analityk Biznesowy