Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 godz.
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń....
  • Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń; Kontakt...
Zobacz więcej ofert pracy

Specialist in Disputes Team with Dutch

CPL JOBS Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
3325 dni temu
Specialist in Disputes Team with Dutch
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: JO-1611-344084_183x

If you are the person who is looking for a great opportunity to gain new work experience in multicultural environment and if you:

  • Know Dutch very well
  • Speak English at good level
  • Have at least secondary education
  • Have experience in customer service area or you love to communicate with people

You are the perfect candidate for the company that specializes in consulting management, technology services and outsourcing and recently has become one of The Best employers in Poland according to PulsHR. 

Great career opportunity has arisen for those who want to develop their career in an international environment and work according to the standards of world corporations.

Key responsibilities: 

  • Handling of customer complaints or questions via emails
  • Identifying reasons and solutions of the complaints
  • Close cooperation with other teams
  • Chance to work for global clients
  • Possibility to work in multinational environment (we serve our Clients in almost 30 foreign languages)

Requirements: 

  • Communicative knowledge of English (min. B1)
  • Very good Dutch communication skills (B2)
  • Experience in customer service  will be an asset
  • Good skills of Excel and Word

Additionally we offer:

  • Location: Warsaw 
  • Operating according to Lean Six Sigma philosophy
  • New Joiners Programe including trainings
  • Opportunity to engage in Corporate Social Responsibility initiatives
  • We also think about your social life, you will be able to take part in different initiatives like Book Club, International Cuisine Club, Runners Club, family events, cultural meetings, photography classes, climbing, soccer, swimming and many others.
  • Social benefit packages including: private medical care, Benefit sport club cards, life insurance
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Targowa 73    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 godz.
    Twoje zadania: Obsługa reklamacji i wniosków w zakresie niewykonania lub nienależytego wykonania powszechnych i umownych usług pocztowych w obrocie krajowym przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji, współpraca z innymi jednostkami Spółki w...
  • Pracownica / Pracownik Działu Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Prowadzenie postępowań wyjaśniających dotyczących jakości realizowanych usług. Ewidencjonowanie zgłoszeń w wewnętrznych bazach danych oraz merytoryczne rozpatrywanie wniosków. Kontakt z jednostkami operacyjnymi firmy w celu ustalania przebiegu zdarzeń i faktów. Wydawanie decyzji zgodnie...
  • Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 900 - 7 700 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
  • Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    3 godz.
    TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji i jakości

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    2 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji

    Grupa Forte S.A.   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat
    4 dni
    TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. obsługi reklamacji i kontroli jakości procesów

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta

    Praca.pl   Ostrów Mazowiecka    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce; Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie; Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją; Tworzenie ofert handlowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń....
  • Specjalista ds. Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kuchary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń; Kontakt...