Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni wsparcia klienta technicznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    kontakt z klientami telefonicznie i mailowo w celu rozwiązywania bieżących zgłoszeń; obsługa spraw związanych z reklamacjami, serwisem pogwarancyjnym oraz wsparciem technicznym; przekazywanie informacji o działaniu produktów w sposób jasny i dopasowany do odbiorcy; dbanie o wysoki standard...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie. Twoje zadania:...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji; Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie; Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych; Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji; Wsparcie w zakresie zgłoszeń...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Koszalin, CH Atrium    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce

    Klient portalu Praca.pl   Koszalin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    3 dni
    kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego w kontakcie mailowym i telefonicznym; doradztwo produktowe oraz wsparcie klientów w procesie zakupowym; przyjmowanie i nadzorowanie realizacji zamówień w systemie sprzedażowym; udzielanie informacji o płatnościach, dostawach i statusie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...
  • Doradczyni / Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. efektywności i jakości pracy

Asseco Data Systems S.A.
Szczecin
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1120 dni temu

Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy –  to u nas norma. Nie realizujemy projektów prostych i łatwych, dlatego zatrudniamy najlepszych, a rekrutacja nie należy do najłatwiejszych. Ale kiedy już przyjmiemy nowego członka zespołu, dbamy o to, aby był zmotywowany do działania i doceniony za ciężką pracę. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy!

Specjalista ds. efektywności i jakości pracy
Miasto: Szczecin
Zadania:
  • udzielanie informacji zwrotnej Konsultantom na temat prowadzonych rozmów z klientami pod kątem jakości oraz nastawienia na wyniki sprzedażowe,
  • odsłuchiwanie i ocena jakości rozmów konsultantów telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta,
  • tworzenie narzędzi (dokumenty, procesy, dobre praktyki) sprzedażowych dla zespołu,
  • dbanie i rozliczanie za przestrzeganie Standardów Obsługi Klienta oraz najwyższą jakość pracy,
  • weryfikowanie osiąganych wyników sprzedażowych przez Konsultantów i wpieranie ich w realizacji wyników,
  • prowadzenie spotkań szkoleniowo -doradczych z konsultantami 1 na 1 oraz z całym zespołem,
  • budowanie wśród Konsultantów postawy nastawionej na Klienta, na osiąganie założonych wyników sprzedażowych oraz na dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
  • budowanie skryptów sprzedażowych.

Oczekiwania:

  • wykształcenie min. średnie,
  • doświadczenie i umiejętności związane z zarządzaniem zespołem, mile widziane doświadczenie w pracy z Klientem, sprzedaży, jak również telefonicznej obsłudze Klienta,
  • mile widziana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umożliwiająca swobodne komunikowanie się,
  • swobodna obsługa pakietu Office,
  • obsługa programów pocztowych,
  • komunikatywność, cierpliwość, życzliwość, zdyscyplinowanie,
  • odporność na stres, nastawienie na wynik (sprzedażowy).

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • home office,
  • narzędzia pracy,
  • współpracę z ekspertami,
  • dzielenie się wiedzą,
  • ciekawe projekty,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • opiekę zdrowotną,
  • kartę sportową,
  • fundusz kulturalny,
  • dofinansowanie wypoczynku.
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”
 

Poznaj

Asseco Data Systems S.A.

Asseco Data Systems S.A. zatrudnia ponad 900 pracowników. Są wśród nich analitycy, projektanci, programiści, testerzy i wdrożeniowcy, posiadający certyfikaty potwierdzające ich kompetencje w zakresie produkcji oprogramowania i zarządzania projektami.

Mamy do zaoferowania wiele interesujących ofert pracy w 13 biurach w Polsce Realizujemy ciekawe i ambitne projekty informatyczne dla przedsiębiorstw oraz instytucji administracji samorządowej. Oferujemy pracę w  dynamicznie rozwijającej się organizacji, mamy do zaoferowania wiele różnorodnych stanowisk pracy. Poszukujemy analityków, projektantów, programistów, testerów i wdrożeniowców, a także handlowców, szkoleniowców i wielu innych specjalistów.

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni wsparcia klienta technicznego

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    kontakt z klientami telefonicznie i mailowo w celu rozwiązywania bieżących zgłoszeń; obsługa spraw związanych z reklamacjami, serwisem pogwarancyjnym oraz wsparciem technicznym; przekazywanie informacji o działaniu produktów w sposób jasny i dopasowany do odbiorcy; dbanie o wysoki standard...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie. Twoje zadania:...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (e-mail)

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 039 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klientów poprzez kontakt mailowy i prowadzenie korespondencji; Analiza zgłoszeń oraz historii komunikacji w systemie; Rozwiązywanie spraw przy użyciu narzędzi wewnętrznych; Realizacja zwrotów środków i obsługa reklamacji; Wsparcie w zakresie zgłoszeń...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Koszalin, CH Atrium    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta e-commerce

    Klient portalu Praca.pl   Koszalin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    3 dni
    kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego w kontakcie mailowym i telefonicznym; doradztwo produktowe oraz wsparcie klientów w procesie zakupowym; przyjmowanie i nadzorowanie realizacji zamówień w systemie sprzedażowym; udzielanie informacji o płatnościach, dostawach i statusie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...
  • Doradczyni / Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    kontakt z klientami i wsparcie w rozwiązywaniu bieżących spraw związanych z usługami finansowymi, udzielanie informacji oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów, współpraca z zespołem w...