Specjalista ds. Helpdesk
Miejsce pracy: Łódź, ul. Słowiańska 1/9
Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów.
- Bieżąca wsparcie użytkowników - dbanie o poprawne działanie urządzeń i usług; diagnozowanie oraz rozwiązywanie zgłoszonych spraw;
- Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja sprzętu i oprogramowania;
- Rejestrowanie, monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych;
- Zakupy IT – ofertowanie, kontakt z dostawcami, negocjacje cen, finalizacja oraz nadzorowanie procesu zakupu;
- Nadzór nad obiegiem sprzętu IT w Organizacji;
- Koordynacja prac serwisowych w Laboratoriach oraz Punktach Pobrań;
- Budowanie bazy wiedzy.
- Znajomość zasad budowy i działania sieci LAN/WAN, Internet;
- Swoboda w używaniu oprogramowania rodziny Microsoft Windows;
- Wykształcenie kierunkowe;
- Proaktywne szukanie rozwiązań;
- Umiejętność współpracy w Zespole;
- Umiejętność radzenia sobie w rozwiązywaniu problemów we współpracy z użytkownikami;
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełny etat;
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej lub karty MultiSport;
- Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
- Dostęp do platformy kafeteryjnej - to Ty wybierasz dla siebie benefity w ramach przyznawanej co miesiąc puli punktów;
- Program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możesz otrzymać nagrodę finansową;
- Miejsce pracy: ul. Słowiańska 1/9.