Najnowsze oferty pracy

  • Manager / Managerka Siłowni

    Klient portalu Praca.pl   Wyszków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    zarządzanie codzienną pracą siłowni i zespołem trenerów, planowanie grafików i nadzór nad jakością obsługi klientów, realizacja celów sprzedażowych i wdrażanie działań promocyjnych, dbanie o pozytywny wizerunek obiektu oraz standardy obsługi, monitorowanie stanu technicznego...
  • Manager / Managerka Siłowni

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Wyszków, ul. Świętojańska 173    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.
    5 dni
    Twoje zadania: efektywne zarządzanie pracą siłowni; koordynowanie zadaniami trenerów oraz nadzór nad jakością obsługi Klienta; planowanie grafików pracy; dbanie o pozytywny wizerunek siłowni; realizacja celów sprzedażowych, wdrażanie działań marketingowych i promocyjnych; bieżąca...
  • Koordynator / Koordynatorka Wynajmu Pojazdów

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Kompleksowa obsługa procesu wynajmu (wydania, zwroty, dokumentacja, aktualizacja systemu) Nadzór nad stanem technicznym i czystością pojazdów; Monitorowanie bieżących wskaźników operacyjnych; Sprzedaż usług dodatkowych; Wykonywanie podstawowych kontroli technicznych (instalacje,...
  • Customer Experience Manager (bankowość)

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale, aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole, dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży, nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz...
  • Customer Experience Manager (bankowość)

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale, aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole, dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży, nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Warszawa, Bora Komorowskiego    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 8 400 zł brutto/mies.
    5 dni
    Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja procedur operacyjnych oraz wytycznych dla pracy recepcji​. Kontrola jakości świadczonych usług – prowadzenie audytów i wdrażanie dobrych praktyk. Bieżące wsparcie pracowników w organizowaniu podróży. Organizacja wsparcia i zastępstwa...
  • Koordynatorka / Koordynator Wynajmu Pojazdów Rekreacyjnych

    INDIE CAMPERS POLAND sp. z o. o   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Osoba na tym stanowisku odpowiada za codzienne funkcjonowanie punktu wynajmu kamperów i campervanów. To rola mocno operacyjna — około 70–80% pracy to działania „na miejscu”: obsługa klientów, przygotowanie pojazdów, dokumentacja i bieżąca organizacja pracy małego zespołu....
  • Rental Branch Supervisor (m/f)

    INDIE CAMPERS POLAND sp. z o. o   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    THE ROLE The Rental Branch Supervisor oversees the daily operations of a small depot, executing and coordinating all workflows personally due to the reduced team size and the absence of specialised units (Servicing, RV Sales, Support). This role is 70–80% hands-on, ensuring smooth operational...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Jakości Sprzedaży

Bank Pekao SA
Warszawa
praca stacjonarna
2701 dni temu
Specjalista ds. Jakości Sprzedaży

Pion Bankowości Małych i Średnich Przedsiębiorstw

Miejsce pracy: Warszawa
Nr oferty: Cen/516/2018
Bank Pekao S.A. jest jednym z największych banków w Polsce. Możesz pracować z wysokiej klasy ekspertami, rozwijać swoje umiejętności, zyskać dostęp do bogatej oferty szkoleniowej i programów rozwojowych. Teraz otwierają się przed Tobą nowe możliwości.

Zadania:

  • Nadzór nad jakością sprzedaży Pionu Bankowości Małych i Średnich Przedsiębiorstw, w szczególności produktów MIFID 2
  • Monitoring rozmów telefonicznych wykonywanych na nagrywanych aparatach telefonicznych przez pracowników oddziałów z Klientami w zakresie poprawności i zgodności z regulacjami bankowymi
  • Tworzenie narzędzi i procesów do monitoringu jakości sprzedaży
  • Rozwój oraz modyfikacje procesów weryfikacji rozmów telefonicznych we współpracy z Departamentem Zgodności i Departamentem Audytu Wewnętrznego

Korzyści:

  • Pełna wyzwań praca w organizacji finansowej będącej liderem bankowości w Polsce
  • Możliwość dalszego rozwoju zawodowego i poszerzania wiedzy
  • System szkoleń i programów rozwojowych
  • Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych

Oczekiwania:

  • Wykształcenie wyższe ekonomiczne, prawnicze
  • Znajomość produktów MIFID 2
  • Łatwość uczenia się
  • Znajomość pakietu MS Office na dobrym poziomie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Skuteczne działanie w sytuacjach nowych i trudnych
  • Umiejętność pracy pod presją czasu

* Jednocześnie informujemy, iż rozpatrywane będą jedynie aplikacje zawierające poniższą klauzulę o ochronie danych osobowych:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) oraz zebranych podczas ewentualnej rozmowy kwalifikacyjnej do celów rekrutacji w obecnym procesie rekrutacyjnym."

Może Pani/Pan wycofać zgodę w każdym momencie poprzez wysłanie maila na adres: rekrutacja@pekao.com.pl w tytule maila wpisując "wycofanie zgody". Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody

Administratorem danych jest Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowskiej 53/57 (dalej również jako "Bank").

Jeśli chce Pani/Pan wziąć udział w procesach rekrutacyjnych innych niż powyższy, prosimy o dopisanie dodatkowych klauzul. Klauzule te oraz szczegółowe informacje o Banku PEKAO S.A dotyczące przetwarzania danych znajdą Państwo pod linkiem:

https://www.pekao.com.pl/kariera/Oferty/#tab1

 

Podobne oferty

  • Manager / Managerka Siłowni

    Klient portalu Praca.pl   Wyszków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    zarządzanie codzienną pracą siłowni i zespołem trenerów, planowanie grafików i nadzór nad jakością obsługi klientów, realizacja celów sprzedażowych i wdrażanie działań promocyjnych, dbanie o pozytywny wizerunek obiektu oraz standardy obsługi, monitorowanie stanu technicznego...
  • Manager / Managerka Siłowni

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Wyszków, ul. Świętojańska 173    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   5 500 zł brutto/mies.
    5 dni
    Twoje zadania: efektywne zarządzanie pracą siłowni; koordynowanie zadaniami trenerów oraz nadzór nad jakością obsługi Klienta; planowanie grafików pracy; dbanie o pozytywny wizerunek siłowni; realizacja celów sprzedażowych, wdrażanie działań marketingowych i promocyjnych; bieżąca...
  • Koordynator / Koordynatorka Wynajmu Pojazdów

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Kompleksowa obsługa procesu wynajmu (wydania, zwroty, dokumentacja, aktualizacja systemu) Nadzór nad stanem technicznym i czystością pojazdów; Monitorowanie bieżących wskaźników operacyjnych; Sprzedaż usług dodatkowych; Wykonywanie podstawowych kontroli technicznych (instalacje,...
  • Customer Experience Manager (bankowość)

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale, aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole, dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży, nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz...
  • Customer Experience Manager (bankowość)

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    pełnienie roli lidera jakości obsługi Klienta w oddziale, aktywne budowanie i wzmacnianie kultury proklienckiej w zespole, dbanie o wysoki standard obsługi i sprzedaży zgodnie z zasadami etyki i odpowiedzialnej sprzedaży, nadzór nad procesami operacyjnymi i administracyjnymi w oddziale oraz...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...
  • Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Warszawa, Bora Komorowskiego    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale; Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej; Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 8 400 zł brutto/mies.
    5 dni
    Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja procedur operacyjnych oraz wytycznych dla pracy recepcji​. Kontrola jakości świadczonych usług – prowadzenie audytów i wdrażanie dobrych praktyk. Bieżące wsparcie pracowników w organizowaniu podróży. Organizacja wsparcia i zastępstwa...
  • Koordynatorka / Koordynator Wynajmu Pojazdów Rekreacyjnych

    INDIE CAMPERS POLAND sp. z o. o   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Osoba na tym stanowisku odpowiada za codzienne funkcjonowanie punktu wynajmu kamperów i campervanów. To rola mocno operacyjna — około 70–80% pracy to działania „na miejscu”: obsługa klientów, przygotowanie pojazdów, dokumentacja i bieżąca organizacja pracy małego zespołu....
  • Rental Branch Supervisor (m/f)

    INDIE CAMPERS POLAND sp. z o. o   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  umowa o pracę / o pracę tymczasową  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    THE ROLE The Rental Branch Supervisor oversees the daily operations of a small depot, executing and coordinating all workflows personally due to the reduced team size and the absence of specialised units (Servicing, RV Sales, Support). This role is 70–80% hands-on, ensuring smooth operational...