Specjalista ds. jakości sprzedaży

Na co dzień jako Specjalista:

• wdrażasz standardy obsługi klienta w oddziałach Banku,
• inicjujesz zmiany oraz przedstawiasz rekomendacje w zakresie standardów obsługi,
• planujesz działania rozwojowe dla doradców i realizujesz, m.in. warsztaty i trening stanowiskowy w oddziałach,
• prowadzisz konsultacje dla doradców i kadry kierowniczej w zakresie standardów obsługi,
• przygotowujesz raporty i informacje z wykonanych zadań.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: psychologia, socjologia, ekonomia),
• masz minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu szkoleń, warsztatów, tworzeniu standardów sprzedaży,
• znasz produkty i usługi finansowe,
• jesteś kreatywny, komunikatywny i umiejętnie wychodzisz poza schematy,
• posiadasz prawo jazdy kat. B,
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych.