Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Psary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Twoje zadania: bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami) instalacja nowych komputerów i oprogramowania; konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów...

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Iłowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje obowiązki: wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (WMS) bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; przygotowywanie raportów; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami)...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...

  • Specjalista / Specjalistka ds. systemów IT i infrastruktury sieciowej (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania Zapewnienie ciągłości pracy systemów logistyczno-magazynowych oraz nadzór nad nowymi wdrożeniami. Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników, obejmująca diagnostykę sprzętu i usuwanie awarii. Konfiguracja oraz przygotowanie stanowisk pracy, w tym instalacja systemów ERP i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...

  • Wdrożeniowiec / Serwisant IT (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie działów firmy pod względem działania infrastruktury informatycznej; Zarządzanie realizacją projektów wdrożeniowych oraz opieka nad działaniem systemu magazynowego i logistycznego; Instalacja i uruchamianie programów handlowo-magazynowych oraz biurowych dla...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania Obsługa bieżących zgłoszeń technicznych przesyłanych kanałami telefonicznymi, mailowymi oraz poprzez system JIRA. Usuwanie awarii oprogramowania z rodziny Windows i MS Office oraz serwisowanie sprzętu biurowego. Nadawanie uprawnień dostępowych i zarządzanie kontami użytkowników...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola Obsługujesz konta firmowe i indywidualne w procesie mobilnym oraz zdalnym (weryfikacja dokumentacji, weryfikacja wniosków z procesu mobilnego), Identyfikujesz problemy w procesach sprzedaży zdalnej i wspierasz pracowników w zakresie niestandardowych operacji, Współpracujesz z innymi...

  • Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Wsparcia

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie Zespołem wsparcia (II linia wsparcia). Przygotowywanie raportów z obsługi zgłoszeń (I, II, III linia wsparcia). Administrowanie systemem Jira (zarządzanie uprawnieniami oraz projektami). Wsparcie użytkowników obsługujących I linię w szkołach oraz...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Gliwice Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Gliwice
Specjalista ds. Koordynacji Umów Serwisowych

Specjalista ds. Koordynacji Umów Serwisowych

Exorigo-Upos sp. z o.o.
Gliwice
praca stacjonarna
3324 dni temu

Grupa Exorigo-Upos jest dostawcą kompleksowych rozwiązań IT, wspiera technologicznie sklepy i sieci handlowe oraz firmy i instytucje z takich sektorów jak bankowość, ubezpieczenia i produkcja. To polska firma z międzynarodowym zasięgiem, działająca na rynku od ponad dwudziestu lat.

Specjalista ds. Koordynacji Umów Serwisowych
Miejsce pracy: Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zarządzanie portfelem klientów oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi;
  • weryfikację i aktualizację zgłoszeń serwisowych w bazie zleceń (rozwiązywanie bieżących problemów);
  • rozliczanie zleceń (zlecanie fakturowania usług, rozliczanie części, zamykanie zleceń);
  • kontrolę zleceń przeterminowanych;
  • weryfikację stanu puli rezerwowej/serwisowej oraz utrzymywanie jej na odpowiednim poziomie ilościowym i jakościowym;
  • tworzenie instrukcji/procedur operacyjnych;
  • kontakty z klientami (wyjaśnienia, raportowanie etc.);
  • okresowe mierzenie i raportowanie kluczowych parametrów usług zdefiniowanych w umowach;
  • współpracę z innymi działami firmy.
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe ekonomiczne lub techniczne w obszarze informatyki lub w trakcie studiów;
  • umiejętność pracy w zespole;
  • umiejętność planowania i organizacji własnej pracy;
  • samodzielność i skrupulatność, wysoka kultura osobista;
  • sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych(w tym dobra znajomość Excel);
  • min. dobra znajomość języka angielskiego.
Mile widziane:
  • znajomość tematyki SLA;
  • mile widziane osoby z doświadczeniem w pracy w serwisie sprzętowym.
Oferujemy:
  • ciekawą pracę w doskonałej atmosferze;
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego;
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • możliwość skorzystać z systemu benefitów w tym prywatnej opieki medycznej;
  • pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku.
Osoby zainteresowane zgłoszeniem swojej kandydatury prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celach rekrutacyjnych jest Exorigo-Upos Sp. z o.o. (ul. Kolejowa 5/7 01-217 Warszawa).Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.

Osoby zainteresowane udziałem w innych procesach rekrutacyjnych Grupy Exorigo - Upos prosimy o dopisanie w CV dodatkowej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do potrzeb kolejnych rekrutacji przeprowadzanych przez Exorigo –Upos Sp. z o.o.(ul. Kolejowa 5/7 01-217 Warszawa)zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)”.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Psary    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Twoje zadania: bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami) instalacja nowych komputerów i oprogramowania; konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów...

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    ID Logistics Polska S.A.   Iłowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje obowiązki: wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (WMS) bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników; przygotowywanie raportów; zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami)...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Bezpośrednie wsparcie użytkowników poprzez diagnozowanie zgłoszeń trafiających przez telefon, email oraz system JIRA. Samodzielne rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi Windows, pakietem Microsoft Office, sprzętem oraz siecią lokalną. Konfiguracja i bieżąca naprawa...

  • Specjalista / Specjalistka ds. systemów IT i infrastruktury sieciowej (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania Zapewnienie ciągłości pracy systemów logistyczno-magazynowych oraz nadzór nad nowymi wdrożeniami. Bieżąca pomoc techniczna dla użytkowników, obejmująca diagnostykę sprzętu i usuwanie awarii. Konfiguracja oraz przygotowanie stanowisk pracy, w tym instalacja systemów ERP i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Diagnozowanie i naprawa błędów zgłaszanych przez pracowników w codziennej pracy z komputerem. Konfigurowanie urządzeń mobilnych, drukarek oraz innych akcesoriów peryferyjnych. Administrowanie zasobami w usłudze katalogowej oraz dbanie o bezpieczeństwo danych. Dokumentowanie...

  • Wdrożeniowiec / Serwisant IT (K/M)

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A.   Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie działów firmy pod względem działania infrastruktury informatycznej; Zarządzanie realizacją projektów wdrożeniowych oraz opieka nad działaniem systemu magazynowego i logistycznego; Instalacja i uruchamianie programów handlowo-magazynowych oraz biurowych dla...

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)

    GOMEZ S.A.   Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las)    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania Obsługa bieżących zgłoszeń technicznych przesyłanych kanałami telefonicznymi, mailowymi oraz poprzez system JIRA. Usuwanie awarii oprogramowania z rodziny Windows i MS Office oraz serwisowanie sprzętu biurowego. Nadawanie uprawnień dostępowych i zarządzanie kontami użytkowników...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola Obsługujesz konta firmowe i indywidualne w procesie mobilnym oraz zdalnym (weryfikacja dokumentacji, weryfikacja wniosków z procesu mobilnego), Identyfikujesz problemy w procesach sprzedaży zdalnej i wspierasz pracowników w zakresie niestandardowych operacji, Współpracujesz z innymi...

  • Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Wsparcia

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie Zespołem wsparcia (II linia wsparcia). Przygotowywanie raportów z obsługi zgłoszeń (I, II, III linia wsparcia). Administrowanie systemem Jira (zarządzanie uprawnieniami oraz projektami). Wsparcie użytkowników obsługujących I linię w szkołach oraz...

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

Praca w miastach

Knurów

Zabrze

Sośnicowice

Pyskowice

Ruda Śląska

Czerwionka-Leszczyny

Świętochłowice

Orzesze

Bytom

Tarnowskie Góry