Kraków
Główne Obowiązki
- Weryfikacja zgłoszeń dotyczących treści na stronie internetowej.
- Analiza i klasyfikacja treści pod kątem zgodności z polityką firmy (compliance).
- Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami.
- Wykorzystanie wiedzy rynkowej do poprawy wsparcia dla społeczności użytkowników.
- Weryfikacja wrażliwych treści, w tym materiałów drastycznych lub niepokojących.
Wymagania
- Biegła znajomość j. portugalskiego i j. hiszpańskiego (min. C1) oraz j. angielskiego (min. B2).
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7 (w tym weekendy, 2 dni wolne w tygodniu) – praca z biura.
- Doskonałe zdolności komunikacyjne (ustne i pisemne) oraz interpersonalne.
- Szybkie przyswajanie nowych procesów i koncepcji.
- Silna dbałość o szczegóły i nastawienie na dokładność i efektywność.
- Zachowanie neutralności podczas klasyfikacji treści.
Oferujemy
- Rozbudowany pakiet benefitów: Karta MultiSport, LuxMed (w tym stomatologia), ubezpieczenie na życie, Kafeteria.
- Środowisko międzynarodowe i otwarte na rozwój.
- Szkolenia wstępne (płatne od pierwszego dnia) i rozwojowe (w tym kursy językowe).
- Jasna ścieżka kariery i możliwości rozwoju zawodowego.
- Biuro z udogodnieniami (strefa gier/wellness, wyposażona kuchnia).
- Pełne wyposażenie do pracy.
About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Poznaj
Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.
COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Cognizant is a leading IT Services provider globally, transforming Clients' business, operating and technology models for the digital era. Headquartered in the US, Cognizant is ranked on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.At Cognizant, we celebrate diversity and inclusion across our workforce and with our partners, communities and fellow racing fans. That’s why, alongside the Aston Martin Cognizant Formula One team, we work in unison for a more inclusive future. All in, all welcome.