poszukuje pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. Monitorowania Reklamacji
Miejsce pracy: Poznań (Centrala)
Nr Ref.: PZ/SMR/09/2014
- Monitorowanie statusów realizacji złożonych reklamacji u dystrybutorów oraz producentów sprzętu
- Udzielanie Klientom telefonicznej i mailowej informacji dotyczącej złożonych reklamacji
- Prowadzenie procesu dotyczącego akceptacji wymian nienaprawialnych urządzeń
- Średnie wykształcenie
- Mile widziana znajomość podstaw procesów logistycznych
- Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera i znajomość pakietu Office (Excel)
- Komunikatywność oraz asertywność
- Determinacja w dążeniu do celu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Odporność na stres
Mile widziane orzeczenie o niepełnosprawności
- Pracę na pełen etat na umowę o pracę
- Współpracę z Liderem w swojej branży
- Pracę w swobodnej atmosferze, w młodym zespole pracowniczym
- Możliwość rozwoju zawodowego