Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego francuskojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-6-54462
Dla naszego Klienta - międzynarodowej organizacji świadczącej specjalistyczne usługi z obszaru wsparcia zaawansowanych procesów biznesowych, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalisty ds. obsługi klienta biznesowego francuskojęzycznego
Zakres obowiązków:
- obsługa klientów zewnętrznych (drogą telefoniczną i mailową) w kontekście koordynacji działań związanych z zamówieniem - wysyłka, status zamówienia, logistyka,
- zapewnianie wsparcia partnerom biznesowych we wszystkich sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- monitorowanie zamówienia w celu zminimalizowania ryzyka opóźnienia dostaw,
- współpraca z innymi zespołami zajmującymi się np. serwisem urządzeń lub logistyką,
- raportowanie informacji w wewnętrznym systemie ERP.
Wymagania:
- biegła znajomość języka francuskiego (C1),
- przynajmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego,
- umiejętność swobodnego korzystania z MS Excel,
- doświadczenie w obsłudze klienta francuskojęzycznego mile widziane.
Informacje dodatkowe:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony,
- prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin,
- dodatkowe ubezpieczenie na życie,
- atrakcyjny pakiet socjalny,
- bogaty pakiet szkoleń (szkolenia wstępne, techniczne, rozwijające kompetencje miękkie),
- jasna ścieżka kariery (ekspercka lub liderska),
- dostęp do platformy e-learningowej do nauki j. angielskiego,
- pikniki rodzinne, spotkania integracyjne.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".