Specjalista ds. obsługi Klienta biznesowego (jęz. niemiecki)

Opis stanowiska

Zatrudniona osoba będzie odpowiadała za profesjonalną obsługę Klientów biznesowych oraz rozwój internetowej sprzedaży asortymentu firmy poprzez: 

• aktywne działania marketingowe i promocyjne
• intensywne kontakty z centralą firmy (jęz. niemiecki)
• bieżącą obsługę zamówień Klientów zgodnie z przyjętymi standardami (dbałość o relacje z Klientem, dostępność asortymentu, terminowość dostaw, rozwiązywanie trudności) 
• współpracę z zespołem handlowym, działem marketingu i IT 

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego pozwalająca na swobodną komunikację - warunek konieczny 
• doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego, znajomość zasad sprzedaży, umiejętność budowania pozytywnych relacji 
• wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe (germanistyka, marketing, kierunki techniczne)
• inicjatywa, zaangażowanie oraz odpowiedzialność za wykonywane zadania
• komunikatywność, umiejętność współpracy z Klientem zewnętrznym i wewnętrznym 
• mile widziane zainteresowanie obszarem e –commerce lub chęć rozwoju w tym kierunku

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełen etat 
• możliwość rozwoju zawodowego oraz wdrażania własnych pomysłów 
• szkolenia zagraniczne