Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, międzynarodowego koncernu działającego w sektorze usług unieszkodliwiania i przetwarzania odpadów na polskim rynku, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego.

Osoba zatrudniona na ww. stanowisku dołączy do Działu Obsługi Klienta i będzie odpowiedzialna za telefoniczny kontakt z klientem biznesowym (sieci handlowe, zakłady produkcyjne) w zakresie pełnej obsługi handlowej oraz przyjmowania reklamacji. Specjalista będzie odpowiedzialny za zarządzanie czynnościami administracyjnymi poprzez: kompletowanie dokumentacji, wystawiania faktur, monitorowania płatności. Ponadto gromadzenie i przetwarzanie danych na potrzeby statystyk/raportowania działu będzie należało do codziennych obowiązków na stanowisku pracy.

Od Kandydatów oczekujemy co najmniej rocznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta oraz pracy z dokumentacją handlową. Poszukujemy osób komunikatywnych, odznaczających się wysoką kulturą osobistą, asertywną postawą oraz dobrze odnajdującą się w pracy zespołowej. Biegła znajomość programu Excel jest wymagana. Atutem będzie znajomość branży gospodarowania odpadami.

Klient oferuje stabilne warunki zatrudnienia, wszelkie niezbędne narzędzia pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl