Specjalista ds. obsługi klienta eksportowego

Główne zadania:

• Codzienny kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi w sprawach związanych z organizacją dostaw,
• Przyjmowanie i procesowanie zamówień od odbiorców krajowych i zagranicznych,
• Uzgadnianie z obszarem produkcji terminów realizacji zamówień oraz monitorowanie przebiegu ich realizacji,
• Przygotowywanie pełnej dokumentacji związanej z zamówieniami, weryfikacja i wyjaśnianie niezgodności,
• Przygotowywanie i wysyłanie faktur oraz innych niezbędnych dokumentów,
• Nadzór nad terminowym zwrotem potwierdzonej przez klienta dokumentacji,
• Współpraca z działem księgowości.

Nasze oczekiwania:

• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,
• Umiejętność praktycznej obsługi komputera i pakietu MS Office,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny,
• Mile widziana znajomość języka francuskiego oraz doświadczenie na podobnym stanowisku,
• Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne oraz interpersonalne
• Orientacja na klienta oraz umiejętność budowania długofalowych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Czeka na Ciebie:

• Praca w stabilnej firmie z tradycjami,
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Atrakcyjny system wynagradzania (podstawa + premia) wraz z pakietem benefitów,
• Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
• Program rekomendacji pracowników – możliwość uzyskania dodatkowego bonusa finansowego za polecenie osób do pracy.