Specjalista ds. obsługi klienta i zamówień z j. niemieckim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy świadczącej usługi outsourcingowe, która rozwija swoje centrum w Warszawie poszukujemy kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta z j. niemieckim.

Osoba na tym stanowisku będzie udzielać telefonicznego i mailowego wsparcia niemieckojęzycznym klientom poprzez udzielanie informacji, procesowanie zamówień oraz kontakt z innymi działami firmy w sprawach zamówień. Specjalista będzie też odpowiedzialny za tworzenie i aktualizowanie zamówień w systemie SAP, analizowanie niezgodności i usprawnianie procesu.

Wymagania
Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na bardzo dobrym poziomie umożliwiającym swobodną konwersację – warunek konieczny
Elastyczność i otwartość na współpracę Umiejętność pracy w grupie
Asertywność
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w procesowaniu zamówień
Znajomość systemu SAP i programu Excel będzie dodatkowym atutem

Nasz klient oferuje  ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku nastawionym na współpracę i rozwój pracowników, atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów oraz pracę w przyjaznym i dynamicznym zespole.

Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania CV w języku angielskim

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl