Motoryzacja to Twoja pasja a komunikacja przez telefon, chat i maile to Twoje naturalne środowisko? Potrafisz rozwiązywać problemy szybciej niż silnik V8?
Lubisz auta, ale nie masz ochoty codziennie stać w korkach? Praca w obsłudze klienta w modelu zdalnym sprawi, że Twój dzień będzie pełen wrażeń, a Ty - bez stresu - pomożesz klientom, nawet nie wychodząc z kapci!
- Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat oraz e-mail, z dbałością o pozytywne relacje.
- Szczegółowa dokumentacja kontaktów w systemie CRM, zapewniająca płynność i skuteczność działania.
- Aktywna współpraca w zespole w celu podnoszenia jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania zgłoszeń.
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Wysoka kultura osobista, odporność na stres i profesjonalizm w kontaktach z klientem.
- Dokładność, świetna organizacja pracy i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Znajomość branży motoryzacyjnej, szczególnie marek premium.
- Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
- Wygodną pracę w 100% zdalną – bez dojazdów i biurowych ograniczeń.
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem.
- Kompleksowe szkolenia i możliwość rozwoju w branży motoryzacyjnej.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit.
- Stałe wsparcie zespołu i opiekuna w codziennych wyzwaniach.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.