Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)

Erontrans Sp. z o.o.
Pruszcz Gdański
specjalista / specjalistka junior / mid / senior / asystent / asystentka
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
Szukamy 2 pracowników
3 godz. temu

ERONTRANS Sp. z o.o. to jeden z liderów polskiej branży TSL, od ponad 30 lat wspierający klientów w realizacji kompleksowych usług transportowych i logistycznych. Zajmujemy czołowe miejsce na rynku, oferując szerokie portfolio rozwiązań: drogowych, morskich, intermodalnych oraz logistycznych.

 

Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M)
Miejsce pracy: Pruszcz Gdański

LOGISTYKA TO TWOJE DRUGIE IMIĘ? WPADNIJ DO ERONTRANS!

Nie będziemy Cię zanudzać historią o tym, że jesteśmy liderem TSL od 30 lat (choć to prawda i jesteśmy z tego dumni!). Szukamy kogoś, kto nie boi się, że „telefon dzwoni”, a słowo „intermodalny” nie brzmi dla niego jak zaklęcie z Harry’ego Pottera.:)

 

Co będziesz u nas robić? (W skrócie: dziać się będzie!)

  • Budować relacje: Będziesz głosem ERONTRANS dla naszych klientów. Nie tylko „dzień dobry”, ale realne wsparcie.
  • Czarować ofertami: Przygotujesz propozycje, którym trudno będzie powiedzieć „nie”.
  • Łączyć kropki: Będziesz mózgiem operacji między klientem a naszymi działami spedycji.
  • Rozwiązywać zagadki: Jeśli pojawi się problem, Ty już masz na niego trzy rozwiązania. Przewidywanie to Twoja supermoc.
  • Raportować (bez bólu): Excel to Twój kumpel, a raporty dla szefa robisz z zamkniętymi oczami (no, prawie).

Czego szukamy w Twoim CV?

  • Doświadczenia: Masz za sobą min. rok w obsłudze klienta (logistyka będzie Twoim turbo-doładowaniem).
  • Gadane: Łatwo nawiązujesz kontakty, jesteś asertywny/a i masz wysoką kulturę osobistą (nawet gdy klient ma „trudniejszy dzień”).
  • English? Yes, please! Twój angielski jest na poziomie B2 – swobodnie dogadasz się z kontrahentem z zagranicy.
  • Prawa jazdy kat. B: Bo czasem trzeba ruszyć w trasę.
  • Odporności na stres: Transport to żywioł. Szukamy kogoś, kto zachowuje spokój, gdy inni panikują.

Co dostaniesz od nas? (Poza satysfakcją!)

  • Konkretną kasę: Adekwatną do Twoich skilli + premie uznaniowe za Twoje zaangażowanie.
  • Ścieżkę rozwoju: U nas nie stoisz w miejscu. Mamy szkolenia i realne opcje awansu.
  • Atmosferę: Zgrany zespół to u nas podstawa. Świętujemy urodziny, integrujemy się i wspieramy.
  • Brak dress code’u: Przyjdź w tym, w czym czujesz się sobą (chyba że Twoim ulubionym strojem jest skafander kosmiczny – wtedy pogadajmy).
  • Pakiet „Safe & Fit”: Ubezpieczenie na życie, PPK, dofinansowanie do karty Medisport i premie świąteczne.
  • Stabilizację: Jesteśmy na rynku od 30 lat. Z nami planowanie przyszłości jest po prostu bezpieczne.

Chcesz dołączyć do ekipy, która napędza polską logistykę?
Klikaj „Aplikuj” i pokaż nam, co potrafisz!

 

Osoby zainteresowane naszą ofertą prosimy o przesyłanie CV opatrzonego zgodą na przetwarzanie danych osobowych:

Aplikując na ogłoszenie, dobrowolnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych ERONTRANS Sp. z o.o. dla potrzeb obecnego procesu rekrutacyjnego, prowadzonego zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Klauzula Informacyjna
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO w związku z przesłaną do ERONTRANS Sp. z o.o. aplikacją w ramach jednego z prowadzonych przez nas procesów rekrutacyjnych, informujemy, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ERONTRANS Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszczu Gd. przy ul. Grunwaldzkiej 64B dalej: (Pracodawca)
2) Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu związanym z nawiązaniem i przebiegiem procesu zatrudnienia
3) podanie przez Panią/Pana danych identyfikacyjnych, kontaktowych, o wykształceniu i przebiegu kariery jest obowiązkowe (dane zawarte w art. 22 (1) Kodeksu Pracy); podanie pozostałych danych jest dobrowolne; podstawę przetwarzania danych stanowi przepis prawa (art. 221 § 1 Kodeksu pracy - w zakresie następujących danych: imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) oraz Pani/Pana zgoda (w zakresie ewentualnych danych dodatkowych zawartych w załączonym do formularza CV, w tym w zakresie Pani/Pana wizerunku)
4) podane przez Panią/Pana dane mogą być również przetwarzane na podstawie prawnie usprawiedliwionych celów Administratora, to jest w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przez roszczeniami, jeżeli dotyczą one prowadzonej rekrutacji
5) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest podmiot świadczący na rzecz Pracodawcy/Zleceniodawcy usługi związanej z procesem rekrutacyjnym oraz upoważnieni pracownicy/współpracownicy ERONTRANS SP. Z O.O., przeprowadzający proces rekrutacji
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania rekrutacji, nie dłużej niż przez okres jednego miesiąca, licząc od wpłynięcia podania
7) za Pani/Pana zgodą przekazane dane będą przechowywane dla celów dalszych rekrutacji przez okres nie dłuższy niż 2 miesiące, licząc od wpłynięcia podania
8) posiada Pani/Pan prawo
a) dostępu do treści swoich danych oraz do uzyskania kopii swoich danych
b) do sprostowania lub uzupełnienia treści Pani/Pana danych osobowych
c) ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
d) usunięcia Pani/Pana danych osobowych, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem, jednakże Pani/Pana dane mogą zostać całkowicie usunięte dopiero po upływie czasu przewidzianego na dochodzenie roszczeń
e) wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
9) w celu wycofania zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych bądź zgłoszenia żądania usunięcia danych
pozyskanych w toku rekrutacji należy zwracać się, kierując wiadomość na maila: wycofanie_zgody@erontrans.pl
10) ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Erontrans Sp. z o.o.

Z powodzeniem działamy na rynku usług TSL od 1989 roku. Jesteśmy jednym z czołowych, polskich operatorów logistycznych, oferujących kompleksowe rozwiązania w zakresie frachtu drogowego, spedycji morskiej, usług celnych oraz logistyki. W związku z naszym dynamicznym rozwojem, poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Sprzedawca – Doradca Klienta / Sprzedawczyni – Doradczyni Klienta

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży RTV i AGD (K,M,X)

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
  • Specjalista ds. Nowoczesnej Optyki Okularowej i Obsługi Optyka

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 700 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Czym będziesz się zajmować? przyjmowaniem zleceń na wykonanie szkieł okularowych w nowoczesnym laboratorium optycznym; profesjonalnym doradztwem w doborze odpowiednich rozwiązań optycznych; obsługą optyków w biurze; pracą z nowoczesnymi systemami informatycznymi i produkcyjnymi;...
  • Doradca / Doradczyni ds. Optyki Okularowej

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 700 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje Główne Zadania: Obsługa optyków: przyjmowanie i realizacja zleceń na soczewki okularowe. Doradztwo: pomaganie klientom (optykom) w doborze najlepszych rozwiązań optycznych. Praca systemowa: obsługa nowoczesnych programów informatycznych i produkcyjnych. Współpraca wewnętrzna:...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej i Obsługi Optyka

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 700 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres Obowiązków: Przyjmowanie i obsługa zleceń na produkcję soczewek okularowych. Profesjonalne doradztwo techniczne optykom (klienci B2B) w zakresie doboru rozwiązań optycznych. Codzienna obsługa klientów optycznych w biurze. Praca z zaawansowanymi systemami informatycznymi i...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

    MMorska sp. z o.o.   Gdynia, centrum Gdyni blisko Mariny YachtPark i SeaTowers    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   4 800 - 5 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa klientów i odpowiadanie na zapytania telefoniczne, mailowe oraz na czacie; wsparcie procesów administracyjnych związanych z obsługą klientów; udział w procesie wdrażania nowych klientów i obsłudze po sprzedaży; współpraca z zespołami sprzedaży i...
  • Sprzedawca – Doradca Klienta / Sprzedawczyni – Doradczyni Klienta

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Sopot    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta

    MMorska sp. z o.o.   Gdynia, centrum Gdyni blisko Mariny YachtPark i SeaTowers    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zapytań klientów (telefon, e-mail, chat) zgodnie ze standardami firmy; Koordynacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klientów; Udział w procesie onboardingu nowych klientów i wsparcia posprzedażowego; Współpraca z zespołem sprzedażowym i...