Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)

Inwemer System Sp. z o.o.
Łódź, Łąkowa
5 500 - 6 500 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
2 godz. temu

Ogłoszenie numer: 10914166, z dnia 2026-04-16

Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży  oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości oraz obsługi technicznej budynków.

 

W związku z rozwojem poszukujemy Kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)

Miejsce pracy: Łódź, Łąkowa

 

Opis stanowiska

  • monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę
  • budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
  • monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami
  • dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
  • monitorowanie i raportowanie wykonania zleceń
  • obsługa reklamacji
  • obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
  • opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów

Wymagania

  • aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek formalny)
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
  • minimum średnie wykształcenie
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • wysoka kultura osobista

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat, zadaniowy system pracy
  • wynagrodzenie miesięczne: od 5 500,00 zł brutto do 6 500 zł brutto
  • praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
  • narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
  • dodatkowe benefity

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

 

Informacje dodatkowe: Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu.
 
Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.
 
Wysyłając dokumenty prosimy o załączenie klauzul:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, innych niż dane wskazane w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy oraz danych w zakresie wizerunku, podanych przeze mnie dobrowolnie w formularzu rejestrowym i w dokumentach aplikacyjnych, przez Administratora danych, w związku z prowadzoną przez niego rekrutacją na którą składam swoją aplikację.
Oświadczam, że wiem, że Administratorem jest INWEMER System sp. z o.o. www.inwemer.pl, a moje dane osobowe podane dobrowolnie będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji i zostaną usunięte po jej zakończeniu, i że mam prawo, w dowolnym momencie oraz w dogodny dla siebie sposób, do żądania dostępu do treści swoich danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, do uzyskania kopii tych danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, do przenoszenia tych danych, a także prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Inwemer System Sp. z o.o.

Zajmujemy się utrzymywaniem czystości w biurach, instytucjach, przedsiębiorstwach produkcyjnych, handlowych i centrach logistycznych, a także: ochroną osób i mienia, wynajmem pracowników w ramach Agencji Pracy Tymczasowej, obsługą oraz szkoleniami  z zakresu BHP.

Pracujemy dla wielu Firm w całej Polsce, wychodząc naprzeciw potrzebom naszych Klientów już od 19 lat. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań, sprawnemu zarządzaniu organizacją i wykorzystaniu bogatego doświadczenia, zapewniamy komfortową współpracę i zadowolenie z usług.

Podobne oferty

  • Osoba do obsługi klienta

    Job Impulse Polska Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / o pracę tymczasową  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami, codzienne wprowadzanie zamówień do systemu, monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    6 dni
    obsługa zamówień i dbanie o prawidłowy przebieg procesów; wsparcie działu sprzedaży w bieżących działaniach; kontakt z klientami telefonicznie i mailowo; przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji; wystawianie zleceń i faktur; analiza umów i ofert na wstępnym etapie; współpraca z...
  • Specjalista BOK / Specjalistka BOK

    ID Logistics Polska S.A.   Sosnowiec (pow. zgierski, gm. Stryków), 95-010 Stryków, Sosnowiec 15A.    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków telefoniczna, mailowa i osobista obsługa klienta, zgodna ze standardami firmy; codzienna komunikacja operacyjna z Klientem w języku niemieckim ​ przygotowanie specyfikacji logistycznych i transportowych; bieżące raportowanie - na potrzeby Spółki;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   łódzkie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   łódzkie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Pracownik ds. Contact Center (K/M)

    Grupa Pascal   Łódź    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy). Realizacja celów jakościowych i ilościowych w...