Lubisz pracę z ludźmi? Pro-kliencka postawa, solidność i zaangażowane podejście do pracy to Twoja druga natura?
Aplikuj już dziś - praca od zaraz!
Dla firmy produkcyjnej z branży FMCG pilnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Swarzędz, Poznań
Nr ref.: KH16/20PP
Kluczowe zadania:
- operacyjna obsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (sieci handlowe i dystrybutorzy)
- przyjęcie oraz rejestracja zamówień klientów w systemie ERP
- potwierdzanie daty produkcji i dostępności towaru, ustalanie dat załadunku i rozładunku towaru
- nadzór nad zgodnością dokumentów przewozowych, fakturowanie wysyłek
- dbałość o terminowość i kompletność realizacji zamówień
- odpowiedzialność za proces reklamacji
- budowanie dobrych, trwałych relacji biznesowych z klientami
- współpraca z pozostałymi działami w firmie w zakresie terminowej koordynacji dostaw do klientów
- cykliczne raportowanie wyników do przełożonych
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta, dział handlowy, wsparcie sprzedaży, obsługa sieci handlowych)
- wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe
- umiejętność prowadzenia rozmów handlowych, pro-kliencka postawa
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem
- dobra znajomość pakietu MS Office, znajomość systemu ERP będzie atutem
- dobra organizacja pracy własnej, ład i porządek
- umiejętność trafnego ustalania priorytetów w pracy
- otwarte podejście do otoczenia, pogodne usposobienie, jasna komunikacja
- systematyczność, punktualność, procesowe działanie krok po kroku
- determinacja i konsekwencja w dążeniu do celów
Oferujemy:
- stałą, stacjonarną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
- umowę o pracę, pełen etat (8:00-16:00)
- odpowiedni do stanowiska poziom wynagrodzenia
- przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie
- możliwość zabrania z sobą do pracy czworonogiego przyjaciela (psa)
Prosimy o dopisanie numeru referencyjnego KH16/20PP w tytule e-maila.
