Praca.pl Praca śląskie Chorzów Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Chorzów
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Chorzów
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
1 godz. temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Chorzów
Opis stanowiska
  • Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych.
  • Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
  • Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami.
  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
Wymagania
  • Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem.
  • Swoboda w nawiązywaniu kontaktów osobistych oraz telefonicznych.
  • Umiejętność aktywnego pozyskiwania klientów i nastawienie na cel.
  • Bardzo dobra organizacja pracy i wielozadaniowość.
  • Gotowość do pracy w godzinach 9:00-17:00 oraz w wybrane soboty.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zasadnicze oraz motywujący system premiowy.
  • Dofinansowanie szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Pakiety benefitów (opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie) w atrakcyjnych cenach.
  • Dynamiczne środowisko pracy z realnymi możliwościami rozwoju.
Informujemy, że podane przez Pana/Panią dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane przez Biuro Obsługi Finansowej Szkół Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Matejki 9, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych, przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o.

Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcąca osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.

Jak się u nas pracuje?

1. Jesteśmy największą w Polsce siecią szkół dla dorosłych - 80 oddziałów w różnych miastach, ponad 4 tysiące pracowników oraz kilkadziesiąt tysięcy słuchaczy powoduje, że u nas słowo nuda nie istnieje.

2. Pracownikom gwarantujemy stabilność zatrudnienia. Stawiamy na różnorodność i szeroki zakres obowiązków. Możesz się u nas rozwinąć, umożliwiamy wewnętrzne awanse.

3. Cały czas poszukujemy nowych kierunków rozwoju i dywersyfikujemy naszą ofertę edukacyjną

4. Doceniamy dobrą organizację pracy i dzielenie się wiedzą – bez tego nie ma rozwoju

5. Spotykamy się ze Słuchaczami i ze zrozumieniem podchodzimy do potrzeb każdego z nich. 

Dzień w firmie

1. Jesteśmy dyspozycyjni jest w godzinach 9-17 (oraz w wybrane weekendy, wszak jesteśmy szkołą kształcącą w trybie zaocznym)

2. Poszukujemy nowych Słuchaczy i podchodzimy do nich w sposób indywidualny

3. Będąc na pierwszej linii kontaktu dbamy o obsługę naszych Słuchaczy

4. Realizujemy misję edukacyjną i wspieramy naszych Słuchaczy w realizacji marzeń o zawodowym sukcesie

5. Dbamy o najwyższy poziom nauczania w naszych szkołach

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niderlandzki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat oraz e-mail Profesjonalne i pozytywne reprezentowanie marki w kontakcie z klientami, Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w systemie CRM wraz z pełną dokumentacją spraw, Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób; Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM; Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Dutch (F/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm;Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system;Collaborating with colleagues to enhance the overall...
  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 dni
    Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and extensive test management to...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem greckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    6 dni
    Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w języku greckim i angielskim; Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Budowanie długofalowych relacji opartych na wysokim standardzie...
  • Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    20 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...