Specjalista ds. Obsługi Klienta w Obszarze Eksportu z j. niemieckim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, posiadającego swoje Centrum Usług Wspólnych na terenie Łodzi, poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Obszarze Eksportu z j. niemieckim i angielskim.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzór nad terminową realizacją dostaw, fakturowanie, kompletowanie dokumentów transportowych, eksportowych oraz celnych, bieżącą komunikację z Klientem (reklamacje, zwroty towarów, status realizacji zamówień, obsługa zapytań ofertowych). Ponadto do zadań będzie należało przygotowywanie dokumentacji technicznej produktów, kart charakterystyk, informacji o produktach oraz materiałów marketingowych dla Klientów. Specjalista będzie odpowiedzialny za współpracę z zakładami w Niemczech, UK oraz we Włoszech.

Od Kandydatów oczekujemy biegłej znajomości j. niemieckiego oraz angielskiego, doświadczenia w obsłudze klienta, komunikatywności oraz umiejętności pracy w zespole. Mile widziana znajomość obsługi SAP.

Nasz Klient oferuje pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie produkcyjnej o przyjaznej atmosferze pracy w międzynarodowym środowisku oraz benefity pozapłacowe (m.in. Multisport, opieka medyczna, dofinansowanie do nauki języków obcych). Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV w j. angielskim.