Specjalista ds.obsługi klienta z językiem niderlandzkim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Obecnie dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z siedzibą w Poznaniu, poszukujemy osób zainteresowanych pracą w obszarze obsługi klienta ze znajomością języka niderlandzkiego.

Główne obowiązki to: przyjmowanie połączeń linii przychodzącej, odpowiadanie na mailowe zapytanie konsumentów, rozwiązywanie problemów klientów, udzielanie informacji, budowanie pozytywnych relacji. Idealny kandydat powinien znać biegle język niderlandzki (minimum na poziomie C1) oraz komunikatywnie język angielski (minimum B1), zarówno w mowie jak i w piśmie. Mile widziana komunikatywna znajomość języka niemieckiego.

Osoba na tym stanowisku powinna być komunikatywna, zorganizowana i odporna na stres. Mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze klienta.

Nasz Klient oferuje stałą pracę w międzynarodowym środowisku oraz stabilne warunki zatrudnienia. Ponadto zapewnia rozwój dzięki wielości szkoleń oraz atrakcyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl