Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka czeskiego

eService Sp. z o.o

Warszawa

17 dni temu

  • Jesteśmy liderem rynku – największym agentem rozliczeniowym w Europie Środkowej. Procesujemy blisko 1,5 mld transakcji bezgotówkowych rocznie.
  • Obsługujemy transakcje dla ponad 358 tys. terminali POS, również dla Klientów z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Hiszpanii.
  • eService to najszybciej rozwijająca się firma w obszarze transakcji bezgotówkowych w Polsce.
  • Nasza firma należy do amerykańskiej spółki EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego.

Dołącz już dziś do eService jako:

Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka czeskiego
Miejsce pracy: Warszawa

 

Do Twoich zadań należeć będzie:
  • kompleksowa obsługa klientów (w szczególności w języku czeskim), w tym:
    • udzielanie porad i informacji Akceptantom w sprawach dotyczących dokonywania transakcji
    • obsługa terminali płatniczych
    • odpowiedzialność za terminowe przyjęcie wszelkiej dokumentacji
    • realizacja pisemnych dyspozycji Akceptantów
    • wprowadzanie zmian danych teleadresowych Akceptantów
    • kompleksowa obsługa reklamacji otrzymywanych od Akceptantów
To stanowisko jest dla Ciebie, jeśli:
  • znasz język czeski na min. poziomie C1 – warunek konieczny
  • posiadasz minimum wykształcenie średnie
  • dobrze znasz MS Word oraz MS Excel
  • jesteś osobą opanowaną i potrafiącą radzić sobie w trudnych sytuacjach
  • cechuje Cię sumienność i rzetelność w wykonywaniu zadań
  • potrafisz pracować w zespole
  • jesteś osobą komunikatywną i operatywną
Mile widziane:
  • native speakers
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B1
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • doświadczenie w obsłudze/serwisowaniu terminali POS/kas fiskalnych/autoryzacji transakcji
Na co możesz liczyć:
  • Rozwój w międzynarodowym środowisku
  • Prywatna opieka medyczna
  • Elastyczne godziny pracy w piątki
  • Pakiet świadczeń socjalnych, również dla Twoich bliskich
  • Karta Multisport w atrakcyjnej cenie
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • Owocowe środy i codziennie pyszna kawa
  • Strefa chillout z konsolą do gier
  • Dodatkowe wolne godziny na spędzanie czasu z rodziną

Czekamy na Twoje zgłoszenie

Aplikuj już teraz!

APLIKUJ

Poznaj

eService Sp. z o.o.

Dlaczego warto?

Czy wiesz, że 56% Polaków woli płatności bezgotówkowe, a jedynie 31% wybiera gotówkę? Nic dziwnego – w naszych kieszeniach znajduje się już 38 mln kart! Branża płatności elektronicznych wciąż rośnie, a eService to najszybciej rozwijająca się firma w obszarze transakcji bezgotówkowych w Polsce.

Jesteśmy liderem rynku – największym agentem rozliczeniowym w Europie Środkowej. Procesujemy transakcje dla ponad 358 tys. terminali POS, również dla klientów z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Hiszpanii.

Nasza firma należy do amerykańskiej spółki EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego. Akcje EVO Payments są notowane na giełdzie papierów wartościowych Nasdaq.

Proces rekrutacji

KrokWyślij CV
KrokWeryfikacja zgłoszeń
KrokSpotkajmy się
KrokZaprezentuj swoje umiejętności
KrokCzas na decyzję
Krok Dołączasz do eService