Ogłoszenie numer: 1954859, z dnia 2018-04-26
VFS GLOBAL POLAND SP. Z O.O.
VFS Global jest największą na świecie firmą outsourcingową świadczącą usługi dla rządów i misji dyplomatycznych na całym świecie. Firma zarządza pozasądowymi i administracyjnymi czynnościami dotyczącymi wydawania wiz, paszportów oraz inne usługi cywilne dla instytucji rządowych, co pozwala naszym klientom skupić się na ocenie składanej dokumentacji.
Obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- sprawdzanie i kompletowanie wniosków aplikacji wizowych;
- kompleksowa obsługa interesantów;
- przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych;
- bezpieczne zapisywanie i przechowanie wszystkich danych (aplikacji wizowych) zapewniając dokładne, terminowe i bezbłędne wprowadzanie danych do systemu;
- zapewnienie wszystkich czynności związanych z administrowaniem i logistyką dokumentów (w tym paszportów) do konsulatu / aplikanta / firmy logistycznej (kurierskiej) itp.
Wymagania
- wykształcenie: minimum - w trakcie studiów wyższych (12 lat formalnej edukacji), dodatkowo – wykształcenie wyższe;
- doświadczenie: 0-12 miesięcy, preferowane w sektorze turystycznym lub branży usług;
- podstawowe umiejętności obsługi komputera;
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność szybkiego wprowadzania danych;
- umiejętność dostosowania się i ustosunkowania się do zapytań klientów i zgłaszanych reklamacji;
- biegła znajomość języka polskiego i rosyjskiego, a także podstawowa znajomość języka angielskiego.
Oferujemy
- umowa o pracę w stabilnej firmie;
- atrakcyjne wynagrodzenie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.