Specjalista ds. Obsługi Klienta

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 68 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

• Telefoniczną obsługę klienta wg obowiązujących standardów,
• Obsługę zleceń przyjmowanych od klientów,
• Obsługę zapytań przyjmowanych od klientów i współpracowników,
• Realizację wskaźników jakościowych i ilościowych.

Czy szukamy właśnie Ciebie?

• Masz wykształcenie min. średnie
• Posiadasz umiejętność prowadzenia swobodnej i profesjonalnej rozmowy telefonicznej,
• Dostarczasz informacji szybko, rzeczowo i w zrozumiały sposób,
• Znasz język angielski na poziomie min. B1,
• Swobodnie posługujesz się pakietem Microsoft Office,

• Angażujesz się w to, co robisz i chętnie udoskonalasz wyniki,
• Bierzesz odpowiedzialność za swoje działania i ich rezultaty,
• Aktywnie poszukujesz potrzebnych informacji,
• Jesteś osobą otwartą na sugestie i pomysły innych ludzi,
• Budujesz relacje oparte na zaufaniu i konstruktywnie współpracujesz z innymi.

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Kompleksowy program szkoleniowy wprowadzający w zakres obowiązków
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (Medicover) oraz zajęć sportowo-rekreacyjnych (Multisport)
• Możliwość uczestnictwa w programach wolontariatu oraz w imprezach integracyjnych
• Praca wśród przyjaznych ludzi, którzy kochają to, co robią
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach globalnej korporacji: rekrutacje wewnętrzne pozwalają wielu naszym pracownikom zdobywać nowe doświadczenia zarówno w strukturach DB Schenker Polska, jak i w oddziałach naszej firmy za granicą.

Zainteresowana? Zainteresowany?

Aplikuj, bo Twoja decyzja dziś może być początkiem wspaniałej kariery w DB Schenker jutro.