Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    7 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
  • Specjalista ds. obsługi klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   łódzkie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   łódzkie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o.
Łódź
praca stacjonarna
2504 dni temu
Rhenus Delivery Services Sp z o.o. jest częścią międzynarodowego koncernu skupiającego ponad 290 oddziałów na całym świecie z ponad 16 tysiącami pracowników, świadczących pełen wachlarz usług logistycznych.

W związku z rozwojem naszej firmy, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m. in. za:
  • Zagwarantowanie wysokich standardów obsługi klienta w obszarze kompletności i punktualności dostaw
  • Budowa partnerskich relacji z obecnymi kontrahentami i klientami
  • Kontrola podwykonawców pod kątem jakości świadczonych usług
  • Nadzorowanie prawidłowej współpracy z dostawcami, odbiorcami, poprzez monitorowanie i analizowanie jakości obsługi klientów.
  • Rozpatrywanie spraw reklamacyjnych, kontrola przebiegu ich realizacji. Procesowanie spraw reklamacyjnych tworzenie i analiza raportów reklamacyjnych.
  • Sporządzanie i kompletowanie dokumentacji związanej ze szkodami powstałymi w procesie przewozowym.
  • Procesowanie zleceń w systemie, nadawanie statusów, procesowanie reklamacji i sporządzanie raportów systemowych
  • Kompletowanie dokumentacji po zakończonym procesie dostawy
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Zaangażowanie, proaktywna postawa, samodzielność i nastawienie na osiąganie wyznaczonych celów
  • Umiejętność pracy pod presją czasu oraz odporność na stres
  • Bardzo dobra organizacja pracy, rzetelność, wysoka kultura osobista 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie logistycznej
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy oraz szkolenia
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa Multisport, bony na Święta, ubezpieczenie)
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych:
„Niniejszym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym dla procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez Rhenus Delivery Services Sp. z o. o.”
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    7 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
  • Specjalista ds. obsługi klienta (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
  • Konsultantka / Konsultant Centrum Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz budowanie pozytywnych relacji. Nadzór nad prawidłową realizacją usług i monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami. Obsługa reklamacji oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń. Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów oraz...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   łódzkie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   łódzkie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...