Dla naszego kluczowego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko :
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań
Jeśli chcesz powrócić do aktywności zawodowej lub też rozpocząć karierę w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynku to jest to praca dla Ciebie! :)
Oferujemy:
- Stabilne oraz atrakcyjne warunki współpracy;
- Umowa o pracę/zlecenie;
- Pracę zdalną;
- Premiowanie dobrych wyników;
- Przyjazną atmosferę pracy;
- Zniżki na usługi w sieci operatora
- Benefity pracownicze: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne Medicover, karty Multisport.
Zadania:
- Czynności operacyjne związane z obsługą klienta;
- Udzielanie klientom telefonicznych informacji;
- Doradztwo w zakresie usług na kartę;
- Zarządzanie usługami klienta;
- Diagnostyka problemów, bieżące wsparcie techniczne.
Wymagania:
- Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office;
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie mile widziane;
- Komunikatywność oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Dyspozycyjność w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli
- Praca w godzinach 6:00-23:00- Ty wybierasz kiedy chcesz pracować!
Jeżeli czujesz, że jest to praca dla Ciebie, nie zwlekaj, aplikuj! :)
Zapewniamy szkolenie wdrożeniowe od 10.01-21.01.2022 oraz pełne wsparcie w procesie adaptacyjnym.