- Telefoniczna obsługa Klienta w branży medycznej - połączenia przychodzące;
- Obsługa wiadomości tekstowych z różnych kanałów komunikacji;
- Udzielanie klientom informacji dot. oferowanych badań laboratoryjnych;
- Wsparcie klientów w obsłudze platformy ds. obsługi pacjentów (Synevo online);
- Wsparcie punktów pobrań w umawianiu wizyt pacjentów.
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta – mile widziane
- Empatia i otwartość, jako Twoje cechy rozpoznawcze – chcesz oraz potrafisz pomagać, masz swoje pasje i umiesz się nimi dzielić;
- Komunikatywność oraz łatwość w formułowaniu wypowiedzi,
- Samodzielność, odwaga oraz inicjatywa - bo nie oczekujesz gotowych rozwiązań;
- Determinacja oraz wytrwałość w rozwiązywaniu problemów – i nie masz sobie równych;
- Wykształcenie minimum średnie medyczne bądź pokrewne i/lub doświadczenie w pracy w firmie medycznej – to byłby Twój ogromny atut;
- Znajomość obsługi pakietu MS Office;
- Znajomości języka angielskiego lub ukraińskiego mile widziane.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w organizacji o wiodącej pozycji rynkowej;
- Pracę wśród pasjonatów i profesjonalistów, którzy zawsze chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami;
- Dużą samodzielność w działaniu oraz dostęp do unikatowej wiedzy;
- Wynagrodzenie podstawowe + miesięczny system premiowy;
- Pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do opieki medycznej i karty Multisport, system kafeteryjny, zniżki na badania diagnostyczne).
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.
Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.
Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.