Najnowsze oferty pracy

  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    SGS Global Business Services Europe Sp. z o.o.   Katowice, Graniczna 54    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Main tasks: Providing support to customer inquiries by responding to customer calls, emails and/or chatsAnalyzing and processing customer claims Ensuring that process workflow is effective and client expectations related to meeting SLA/KPIs are always met Helping to navigate customers through the...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Selgros Cash&Carry   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji.
  • Customer Service Advisor with Polish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   29,41 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    We are an International Outsourcing Group, managing outsourced IT and sales services, bringing together world-class resources and expertise to help create valuable relationships between our clients, their customers, and their employees. Do you enjoy discussions about TV shows and favorite movies?...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Rybnik    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego

    ManpowerGroup   Nakło Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania: Obsługa klientów według standardów firmy; Dodawanie wszystkich informacji do systemu; Dbanie o wizerunek firmy poprzez budowanie relacji oraz współpracę z klientami; Dbanie o terminową i rzetelną realizację zadań; Wsparcie działu handlowego w realizacji zadań; Wymagania: Mile...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    Unique People   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

BMZ Poland Sp. z o.o.
Gliwice
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
455 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gliwice

Specjalista na tym stanowisku, będzie odpowiedzialny za za całokształt działań związanych z obsługą klienta. Zapewniamy możliwość rozwoju w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijającej się branż, a także możliwość współpracy z klientami będącymi światowymi liderami w swoich segmentach rynku.

 
Czym się będziesz zajmować:
  • Odpowiedzialność za całokształt działań związanych z obsługą klienta – od złożenia zamówienia przez klienta do wysyłki;
  • Utrzymywanie stałych relacji biznesowych z klientami krajowymi i zagranicznymi;
  • Ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania produkcji, zakupów, logistyki oraz produkcji;
  • Uczestnictwo w spotkaniach z klientami;
  • Prognozowanie sprzedaży i analiza planów produkcyjnych;
  • Monitorowanie stanu wyrobów gotowych swoich klientów;
  • Praca w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw;
  • Analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu;
  • Monitorowanie płatności;
  • Fakturowanie i wystawienie korekt.
W zamian za:
  • Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku w firmie o profilu produkcyjnym;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2);
  • Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, w szczególności Microsoft Excel;
  • Mile widziana znajomość systemu ERP (Microsoft Dynamics AX/SAP lub inne);
  • Minimum średnie wykształcenie (mile widziane wyższe);
  • Dobrze rozwinięte zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami;
  • Asertywność w relacjach z klientem;
  • Bardzo dobra organizacja czasu pracy, oraz umiejętność pracy pod presją czasu;
  • Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność w działaniu;
  • Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym będzie dodatkowym atutem;
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie dobrym będzie dużym dodatkowym atutem;
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie, komunikatywność;
  • Energiczność i postawa proaktywna (can – do attitude).

www.bmz-group.com

https://www.youtube.com/channel/

https://www.facebook.com/bmzpoland


Możesz oczekiwać:

CV powinno zawierać następującą klauzulę:

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Lider na europejskim rynku litowo-jonowych inteligentnych systemów zasilania


Firma BMZ Poland specjalizuje się w dostarczaniu inteligentnych systemów zasilania. Skupiając się na potrzebach klienta oraz rozwijaniu nowoczesnych systemów BMZ Poland ukształtowało wiodącą pozycję na dynamicznie rozwijającym się rynku baterii litowo-jonowych. Mając ponad 20 letnie doświadczenie, 2000 klientów oraz około 250 nowych projektów rocznie BMZ odgrywa wiodącą rolę w Europie w dziedzinie profesjonalnego projektowania oraz wytwarzania inteligentnych systemów zasilania oraz magazynowania energii. Grupa BMZ zatrudnia obecnie około 1800 pracowników w Niemczech, Polsce, USA, Chinach oraz Francji. W BMZ Poland zatrudniamy obecnie ponad 600 pracowników.

 

Podobne oferty

  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Care Specialist with Bulgarian

    SGS Global Business Services Europe Sp. z o.o.   Katowice, Graniczna 54    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Main tasks: Providing support to customer inquiries by responding to customer calls, emails and/or chatsAnalyzing and processing customer claims Ensuring that process workflow is effective and client expectations related to meeting SLA/KPIs are always met Helping to navigate customers through the...
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Selgros Cash&Carry   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji.
  • Customer Service Advisor with Polish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   29,41 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    We are an International Outsourcing Group, managing outsourced IT and sales services, bringing together world-class resources and expertise to help create valuable relationships between our clients, their customers, and their employees. Do you enjoy discussions about TV shows and favorite movies?...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl Sp. z o.o.   Rybnik    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów. Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Realizacja zadań związanych z obsługą posprzedażową. Współpraca z innymi działami.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję! Zakres obowiązków: Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim; Odpowiadanie na...
  • Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego

    ManpowerGroup   Nakło Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania: Obsługa klientów według standardów firmy; Dodawanie wszystkich informacji do systemu; Dbanie o wizerunek firmy poprzez budowanie relacji oraz współpracę z klientami; Dbanie o terminową i rzetelną realizację zadań; Wsparcie działu handlowego w realizacji zadań; Wymagania: Mile...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku niemieckim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
  • Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    Unique People   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.