Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 i dyżury nocne ustalane wg grafiku Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    6 dni
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: około 70% czasu poświęcisz na obsługę klientów za pośrednictwem czatu, udzielając szybkich i trafnych odpowiedzi, około 30% czasu zajmie obsługa wiadomości e-mail oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    7 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Zgłoszeń

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych, monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów, obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw, przygotowywanie zestawień,...
  • Specjalista / Specjalistka Biura Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   łódzkie     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   łódzkie     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Specjalista ds. Obsługi Klienta Łódź
Specjalista ds. obsługi klientów internetowych

Specjalista ds. obsługi klientów internetowych

MONNARI TRADE S.A.
Łódź
praca stacjonarna
3465 dni temu

Marka Monnari www.monnari.com.pl istnieje na polskim rynku od 1998 roku. Obecnie firma jest liderem w segmencie eleganckiej, markowej odzieży dla Pań aktywnych i nowoczesnych, a zarazem lubiących podkreślać swoją kobiecość.

Monnari oferuje dwie, pełne sezonowe kolekcje (wiosna-lato, jesień-zima), odzwierciedlające światowe trendy mody, interpretowanej poprzez pryzmat ponadczasowej klasyki. Rozmaite linie odzieży uzupełnia szeroki wybór akcesoriów, począwszy od obuwia, poprzez torby, szale, aż po biżuterię. Własna wzorcownia, tandem doświadczonych projektantek i ludzie, dla których moda jest prawdziwą pasją składają się na sukces marki stawiającej na jedyny w swoim rodzaju, pełen wysublimowanej elegancji styl.

Poszukujemy osób do pracy na stanowisku:

Specjalista ds. obsługi klientów internetowych
Miejsce pracy: Łódź

 

 

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odbieranie zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie zgłaszanych problemów.

 

Zadania:

  • profesjonalna obsługa połączeń przychodzących (telefoniczna i mailowa)
  • pomoc Klientom w zakresie korzystania ze sklepu internetowego i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • wprowadzanie do systemu danych i ich aktualizacja
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • utrzymywanie i tworzenie nowych trwałych relacji z klientami

Od Kandydatów oczekujemy:

  • wykształcenia minimum średniego
  • komunikatywności
  • bardzo dobrej znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
  • miłego głosu i poprawnej dykcji
  • silnej motywacji do pracy
  • gotowości do stałego poszerzania wiedzy i umiejętności szybkiego uczenia się
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym (7-15; 10-18)
  • umiejętności pracy w grupie
  • znajomości obsługi komputera
  • dobrej organizacji pracy
  • odporności na stres
  • wysokiej kultury osobistej
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

 

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość uzyskania premii

Prosimy o dołączenie do swoich aplikacji wyrażenia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z „Obowiązkiem informacyjnym” znajdującym się poniżej.


Obowiązek informacyjny

  1. Administratorem Pani/Pana jest MONNARI TRADE S.A. z siedzibą w Łodzi (90-453), przy ul. Radwańskiej 6, NIP: 725-17-84-741, REGON: 0000184276;
  2. Administrator w celu należytej ochrony danych osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@monnari.com.pl;
  3. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych;
  4. Odbiorcami danych osobowych są:
    • podmioty z Grupy Kapitałowej Monnari Trade SA;
    • podmioty zewnętrzne dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Grupy Kapitałowej Monnari Trade SA - na mocy stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz przy zapewnieniu stosowania przez ww. podmioty adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych;
  5. Dane osobowe nie będą przekazywane innym podmiotom z wyjątkiem tych, które są uprawnione do ich uzyskania na podstawie przepisów obowiązującego prawa;
  6. Dane osobowe będą przechowywane przez 2 lat;
  7. Ma Pan/Pani prawo do:
    • dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
  8. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna, jednak nie wyrażenie zgody skutkuje brakiem możliwości uczestnictwa w procesie rekrutacji;
  9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednocześnie niepodanie informacji wskazanych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy spowoduje, iż otrzymane dokumenty aplikacyjne kandydatów do pracy nie będą przez Administratora rozpatrywane.

Zgoda

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez MONNARI TRADE S.A. oraz spółkom zależnym w celu realizacji aktualnego procesu rekrutacyjnego.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez MONNARI TRADE S.A. oraz spółkom zależnym w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych.
 

Poznaj

MONNARI TRADE S.A.

Spółka Akcyjna „MONNARI TRADE” istnieje od 2000 r., ale historia marki MONNARI sięga 1998 roku, kiedy działalność była prowadzona w formie spółki cywilnej pod nazwą „MONNARI”.
„MONNARI TRADE” S.A. skoncentrowała się na stworzeniu własnych kompleksowych kolekcji, skierowanych głównie do kobiet powyżej 30 roku życia, w atrakcyjnym segmencie odzieży markowej.
Głównym obszarem działalności gospodarczej „MONNARI TRADE” S.A. jest tworzenie szerokiej i zróżnicowanej oferty asortymentowej odzieży damskiej, obejmującej modne, wygodne i wysokiej jakości ubrania, a następnie jej sprzedaż poprzez sieć własnych sklepów firmowych.

Podobne oferty

  • Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)

    Inwemer System Sp. z o.o.   Łódź, ul. Łąkowa    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 i dyżury nocne ustalane wg grafiku Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    6 dni
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: około 70% czasu poświęcisz na obsługę klientów za pośrednictwem czatu, udzielając szybkich i trafnych odpowiedzi, około 30% czasu zajmie obsługa wiadomości e-mail oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne...
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    7 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Zgłoszeń

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    10 dni
    przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych, monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów, obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw, przygotowywanie zestawień,...
  • Specjalista / Specjalistka Biura Obsługi Klienta

    ID Logistics Distribution Sp. z o.o.   Stryków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa mailowa i telefoniczna klientów; praca na systemie transportowym; nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych; monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie; przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta; bieżące...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   łódzkie     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   łódzkie     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...