Ogłoszenie numer: 2403024, z dnia 2019-04-25
COMgraph Sp. z o.o. jest uniwersalną drukarnią specjalizującą się w produkcji wysokiej jakości materiałów reklamowych, opakowań dla klientów farmaceutycznych, druków transakcyjnych dla klientów instytucjonalnych, opakowań oraz materiałów użytkowych dla klienta indywidualnego.
Szukamy kompetentnej osoby na stanowisko Specjalista ds obsługi klienta, która zajmie się kompleksową obsługą klienta.
Dział sprzedaży wraz z działem marketingu dążą do realizacji wspólnego celu jakim jest kreowanie wartości dla klienta oraz podnoszenie wyników firmy. Do ich wspólnych zadań należy m.in. formułowanie strategii sprzedaży, tworzenie materiałów wspierających sprzedaż, ustalanie cen, prognozowanie sprzedaży, zarządzanie klientem, badanie rynku. W związku z tym poszukujemy właściwego pracownika, który dołączy do zespołu i zadba o pozyskiwanie i obsługę klientów krajowych i zagranicznych.
Specjalista ds. obsługi klientów
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
Rola i obowiązki:
- kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych, która obejmuje:
- przygotowywanie ofert sprzedaży i kalkulacji zleceń
- przyjmowanie zleceń i wypełnianie dokumentów produkcyjnych
- współpraca z działem produkcji w celu prawidłowego i terminowego wykonania zleceń
- podtrzymywanie pozytywnych i długoterminowych relacji z klientami
- uczestniczenie w procesie wdrażania nowych produktów na rynek i ich promocji (e-maile, czaty, strony korporacyjne, newslettery i czasopisma, media społecznościowe itp.)
- podejmowanie działań mających na celu zwiększenie sprzedaży
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Wymagania
- znajomość języka angielskiego lub niemieckiego pozwalająca na swobodną komunikację
- umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientem
- zdolności negocjacyjne i interpersonalne
- samodzielność, potwierdzone solidne umiejętności organizacji zadań oraz ustalania priorytetów w złożonym środowisku
- prawo jazdy kat. B
- mile widziany status absolwenta studiów wyższych lub status studenta 4-5 roku studiów zaocznych (np. marketing)
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy
- możliwości rozwoju zawodowego w firmie, która inwestuje w wdrażanie optymalnych rozwiązań i nowoczesnych technologii
- uczestnictwo w szkoleniach specjalistycznych
- pakiet opieki medycznej, bony świąteczne, paczki dla dzieci, imprezy integracyjne