Najnowsze oferty pracy

  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Śródmieście    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Krowodrza    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Śródmieście    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Krowodrza    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. obsługi posprzedażowej

BADURA S.A.
Wadowice
praca stacjonarna
3952 dni temu

Ogłoszenie numer: 803838, z dnia 2015-09-21

Firma BADURA S.A., uznany producent obuwia z siedzibą w Wadowicach poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi posprzedażowej

Miejsce pracy: Wadowice

Nr Ref.: SOP/15/WAD

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów i salonów sprzedaży
  • Przeprowadzanie procesu załatwiania reklamacji wewnątrz firmy
  • Obsługa infolinii reklamacyjnej
  • Wewnętrzna ocena zasadności reklamacji przy współpracy z działem reklamacji oraz na podstawie dotychczasowej historii zakupowej klientów i kosztów reklamacji
  • Podejmowanie decyzji w zakresie obsługi reklamacji
  • Komunikacja z klientami indywidualnymi w trakcie oceny reklamacyjnej oraz na zakończenie procesu
  • Komunikacja z salonami w zakresie obsługi reklamacji klientów indywidualnych
  • Komunikacja z partnerami handlowymi w zakresie obsługi reklamacji
  • Przygotowywanie kalkulacji kosztowych reklamacji
  • Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi mogącymi godzić w wizerunek firmy

Wymagania

  • Minimum 2 letnie doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Umiejętność skutecznej komunikacji, reakcji na zastrzeżenia klienta, prowadzenia negocjacji
  • Wielozadaniowość oraz bardzo dobra organizacja czasu pracy
  • Język angielski na poziomie komunikatywnym
  • Znajomość pakietu Office
  • Samodzielność i decyzyjność
  • Odporność na stres

Oferujemy

  • Samodzielną i ciekawą pracę w stabilnej firmie
  • Motywujące wynagrodzenie
  • Szkolenia oraz rozwój zawodowy
  • Dobre narzędzia i warunki pracy

Wynagrodzenie

Od 1500 do 3000 PLN

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Śródmieście    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Osoba do obsługi klienta i recepcji (Salon Wellness / Solarium)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Krowodrza    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca, sprawna i zawsze uprzejma obsługa klientów decydujących się na sesje w naszym krakowskim salonie. Prezentowanie oferty, udzielanie podstawowych informacji o zasadach korzystania z urządzeń oraz dbanie o bezpieczeństwo gości. Odpowiedzialność za utrzymanie czystości i estetyki w...
  • Customer support Agent with Lithuanian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Śródmieście    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...
  • Pracowniczka / Pracownik Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków, Krowodrza    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca, profesjonalna i uprzejma obsługa klientów salonu. Doradztwo w zakresie usług opalania oraz doboru kosmetyków. Dbanie o nienaganny porządek, czystość oraz higienę na terenie całego lokalu. Harmonogram pracy (do wyboru): Praca w każdy weekend. Praca w tygodniu...